簡介 在當今快節奏的商業環境中，客戶互動是取得成功的關鍵。吸引客戶並與他們建立牢固的關係對於長期的增長和可持續發展至關重要。Salesforce 社群是一個強大的工具，可以幫助企業建立和培養客戶互動。什麼是 Salesforce 社群？Salesforce 社群是一個平臺，允許企業建立線上社群，客戶、合作伙伴和員工可以在其中相互互動。這些社群可用於各種目的，例如客戶支援、潛在客戶開發和協作。Salesforce 社群構建在 Salesforce 平臺之上，並且 ... 閱讀更多

簡介 在當今快節奏的世界中，時間是一種寶貴的商品，隨時隨地工作的能力變得越來越重要。這對不斷奔波的銷售人員來說尤其如此，他們經常會拜訪客戶、參加活動和前往不同地點。Salesforce 移動端是一個強大的工具，它允許銷售團隊隨時隨地使用其移動裝置訪問所有客戶資料、報表和分析。Salesforce 移動端的介紹 Salesforce 移動端是一款移動應用程式，旨在讓 Salesforce 使用者隨時隨地訪問其 CRM 資料。該 ... 閱讀更多

簡介 Salesforce 是一款客戶關係管理 (CRM) 軟體，可幫助企業管理其客戶互動並簡化其銷售、營銷和客戶服務流程。它是一個基於雲的平臺，提供各種可定製的功能和工具，可以根據企業的具體需求進行調整。在本文中，我們將討論如何為您的企業定製 Salesforce，包括涉及的步驟、可用的工具以及最佳實踐。定義您的業務需求 為您的企業定製 Salesforce 的第一步是定義您的需求。確定關鍵 ... 閱讀更多

簡介 客戶關係管理 (CRM) 是現代業務運營的關鍵方面。隨著客戶成為每個企業的核心，管理他們的互動和體驗對於確保長期成功至關重要。Salesforce 作為領先的基於雲的 CRM 軟體提供商，二十多年來一直處於 CRM 技術的前沿。2014 年，他們推出了 Salesforce Lightning，這是其 CRM 平臺的新使用者介面。Lightning 旨在提供更現代化、更直觀的使用者體驗，同時增強平臺的功能。從那時起，Lightning 已成為 CRM 設計的未來，採用它的企業 ... 閱讀更多

簡介 Salesforce 是一款強大的工具，可用於建立成功的銷售團隊。在當今快節奏的世界中，擁有一支知識淵博、積極向上且能夠高效協作的銷售團隊至關重要。藉助 Salesforce，您可以實現這些目標以及更多目標。在本文中，我們將討論如何利用 Salesforce 建立成功的銷售團隊。第 1 章：瞭解 Salesforce Salesforce 是一款客戶關係管理 (CRM) 工具，用於管理客戶資訊、銷售和營銷流程。它為銷售團隊提供了一個平臺，讓他們可以一起工作、協作和有效溝通。 ... 閱讀更多

簡介 Salesforce 是領先的客戶關係管理 (CRM) 平臺，各種規模的企業都使用它來管理其銷售、營銷和客戶服務運營。作為企業的重要工具，Salesforce 收集了大量敏感資料，包括客戶資訊、財務資料和智慧財產權。因此，確保 Salesforce 中資料的安全至關重要。Salesforce 安全性是一個複雜的話題，涉及多層保護以確保資料安全。在本文中，我們將探討 Salesforce 中的不同安全功能、保護資料最佳實踐以及資料保護在 ... 閱讀更多

簡介 Salesforce 是一款基於雲的客戶關係管理 (CRM) 軟體，可幫助企業自動化其銷售、營銷和客戶服務流程。Salesforce 提供一系列工具和功能，可以幫助企業提升其營銷工作，從潛在客戶開發和電子郵件營銷到社交媒體管理和客戶分析。在本文中，我們將探討 Salesforce 如何提升您的營銷工作並推動業務增長。我們將涵蓋以下主題 - 潛在客戶開發 電子郵件營銷 社交媒體管理 客戶分析 與第三方營銷工具整合 潛在客戶開發 Salesforce 可以幫助企業生成和管理 ... 閱讀更多

簡介 數字化轉型是企業為增強其運營並改善客戶體驗而進行的持續過程。它涉及利用數字技術和平臺來簡化業務流程、提高效率和推動增長。隨著數字技術的興起，企業必須擁抱數字化轉型才能保持競爭優勢。數字化轉型的重要組成部分之一是客戶關係管理 (CRM) 軟體。Salesforce 作為領先的 CRM 提供商，已成為尋求進行數字化轉型的公司的必不可少的工具。什麼是 Salesforce？Salesforce 是一款基於雲的客戶關係管理 (CRM) 軟體，提供一系列 ... 閱讀更多

簡介 在當今的商業世界中，資料為王。每個公司，無論其行業、規模或位置如何，都會從各種來源生成和收集資料，包括銷售、客戶互動、營銷活動、社交媒體等等。但是，收集資料僅僅是第一步。為了最大程度地利用資料，必須對其進行分析並將其轉化為可操作的見解，從而推動更好的決策、提高績效並增加收入。這就是 Salesforce Analytics 的用武之地。Salesforce Analytics 是一種強大的資料分析和視覺化工具，可幫助組織理解其資料。藉助 Salesforce Analytics，您可以轉換 ... 閱讀更多

引言 Salesforce 是一個客戶關係管理 (CRM) 平臺，使組織能夠管理其客戶互動、銷售流程和客戶資料。它提供了一系列功能，幫助銷售人員簡化工作流程、自動化流程並跟蹤客戶互動。在本文中，我們將討論每個銷售人員都應該瞭解的五個 Salesforce 功能，以提高他們的生產力和達成更多交易。Sales Cloud Sales Cloud 是一個 CRM 平臺，使銷售團隊能夠管理其銷售流程和客戶資料。它提供了一系列功能，幫助銷售人員管理潛在客戶、跟蹤其銷售渠道，以及... 閱讀更多