2023-24年你無法忽視的9大移動營銷趨勢
移動營銷近年來發展迅速。為了保持與目標受眾的相關性,企業必須跟上消費者習慣和技術的變化。本文將討論一些將在2023年影響該行業最重要的移動營銷趨勢。
從移動商務到社交媒體帖子,營銷人員可以找到收集和使用資料以建立有效的移動營銷策略的方法。儘管面臨數字鴻溝和廣告成本上升的挑戰,他們仍然可以透過利用資料制定有效的策略。幾乎一半的網路流量來自移動裝置。隨著人們使用智慧裝置與品牌和企業建立聯絡,這一數字預計將繼續增長。為了保持競爭力,企業必須跟上移動營銷的最新趨勢。
什麼是移動營銷?
移動營銷用於涉及使用移動裝置(如智慧手機和平板電腦)的促銷活動。其目標是透過各種促銷技巧(如推送通知和廣告)接觸使用者。
2023-24年值得關注的9大移動營銷趨勢
以下是2023-24年需要關注的九大移動營銷趨勢,請檢視——
對話式聊天機器人
越來越多的企業正在使用對話式聊天機器人與客戶互動,其方式模仿人類互動。這些工具可以執行各種任務,例如預訂、回答問題和進行調查。它們還可以幫助您更深入地瞭解客戶,讓您能夠透過他們的互動識別潛在客戶。
移動商務已成為新常態
COVID-19大流行的爆發導致人們購物方式發生了重大變化。大多數情況下,人們更傾向於透過移動應用程式購買商品,而不是去實體店。根據統計資料,今年移動商務行業的預計增長率為68%。隨著企業適應疫情帶來的變化,移動營銷預計將在未來發揮至關重要的作用。
移動廣告自動化促進規模化
根據Infobrandz聯合創始人Kelly Richardson的說法,基於人工智慧的廣告自動化的興起使營銷人員能夠快速擴充套件其運營規模。這導致了更有效和更盈利的移動營銷策略的建立。
使用者生成內容
使用者生成內容 (UGC) 是最有效的營銷形式之一。這種與您的品牌相關的內容是由使用者自願建立和釋出的。與需要付費使用者內容的影響者營銷不同,UGC 更值得信賴,因為它基於真實使用者的意見和經驗。但是,如果建立了負面內容,它也可能嚴重損害品牌的聲譽。
移動影片內容支出和使用情況
移動流媒體的興起使營銷人員更容易接觸到目標受眾。他們可以使用影片廣告與不同年齡段的人們建立聯絡。即使是老年人每次觀看的內容也超過一小時。這使得企業能夠利用這一機會來提升品牌知名度。
難怪專家們認為影片正成為電子商務的未來,因為它已經在移動裝置上普遍存在。在美國,去年超過70%的影片內容支出都用於移動裝置。預計到2025年,這一數字將達到85%以上。今年移動影片的使用和支出預計將繼續增長。
將應用程式作為品牌推廣
根據AppAgent創始人兼首席營銷官Peter Fodor的說法,如果營銷人員不將應用程式作為品牌名稱進行推廣,人們就會開始將其標記為商品。這不會幫助他們脫穎而出並獲得成功。相反,他們應該專注於提升其應用程式的價值。移動營銷已經開始關注應用程式的品牌化理念。
社交商務和可購物廣告
在社交媒體興起之前,消費者通常會在各種平臺上瀏覽,然後從品牌的網站上購買商品。不幸的是,在這些平臺之間切換可能會阻止品牌創造良好的使用者體驗。藉助可購物廣告和社交商務,他們現在可以將其無縫整合到他們的線上購物體驗中。
可購物帖子為消費者提供即時購物車。然後,他們可以根據內容購買他們想要或需要的商品。此策略的目標是使購物流程儘可能簡化。這可以幫助提高轉化率。
社交媒體最突出的趨勢之一是使帖子可購物,這使零售商能夠在其受眾瀏覽時與他們互動。它使人們能夠輕鬆購買產品,併為營銷人員提供收集更多資料的機會。
應用片段用於使用者獲取
根據TekRevol創始人Asim Rais Siddiqui的說法,應用片段的興起將使公司能夠透過移動營銷獲取更多使用者。應用片段是應用程式的迷你版本,允許使用者執行特定任務,例如搜尋停車位或訂購食物。
視覺搜尋增長
視覺搜尋是移動營銷軟體的一項很有前景的技術,因為它已被證明許多Z世代和千禧一代消費者更喜歡它而不是其他搜尋方法。根據ViSenze進行的一項研究,超過36%的線上購物者表示他們在尋找資訊時會使用視覺搜尋,超過一半的人認為它比文字更有用。
營銷活動依賴於視覺元素,因為人類能夠比書寫文字快60,000倍地處理影像資訊。藉助智慧手機攝像頭,我們現在可以使用移動裝置在網路上進行搜尋查詢。
一份報告稱,谷歌最終將採用視覺搜尋作為其主要的搜尋方法。其他知名平臺,如亞馬遜、Instagram和Snapchat,也支援這一趨勢。在2023年,線上營銷人員利用這項創新至關重要。
結論
企業在營銷方面考慮的最關鍵因素之一是其移動營銷策略的制定。隨著技術的興起,人們和營銷人員在訪問資訊和娛樂方面擁有廣泛的選擇。其中一些包括購物應用程式、增強現實和手機遊戲。社交功能、流媒體影片和短影片遊戲使人們能夠與他人建立聯絡並放鬆身心。語音和視覺搜尋使他們更容易找到資訊。這些是2023-24年不容忽視的一些移動營銷趨勢。