你應該使用的7個行動號召技巧
行動號召 (CTA) 是任何營銷策略中必不可少的元素,因為它促使使用者採取特定行動,從而推動業務增長。有了有效的 CTA,您的營銷工作可能會被注意到,您的潛在客戶可能會錯過與您的企業互動的機會。在本文中,我們將介紹您應該使用的七種行動號召策略,以提高興趣和轉化率。
什麼是行動號召 (CTA)?
CTA 代表行動號召。它是一個指示或建議,說服使用者執行某個特定操作,例如購買、註冊新聞通訊、填寫表格或下載資源。CTA 通常顯示為按鈕、連結或在網站或營銷材料上脫穎而出的訊息。CTA 的目的是引導使用者完成轉化過程的下一步,最終促使他們採取所需的行動。有效的 CTA 可以顯著提高將訪問者轉化為客戶或潛在客戶的機會。
為什麼它很重要?
行動號召 (CTA) 很重要,因為它是在轉化過程中最後也是最關鍵的一步。以下是企業需要在其網站和營銷活動中使用 CTA 的一些原因:
改善使用者體驗 − CTA 引導訪問者採取所需的行動,例如購買或填寫表格。有了 CTA,訪問者可能會知道下一步該做什麼,否則可能會在沒有轉化的情況下離開網站。
客戶增長 − 有效的 CTA 可以顯著提高將訪問者轉化為客戶或潛在客戶的機會。透過使用有說服力的語言、營造緊迫感並提供激勵措施,CTA 可以激勵訪問者採取所需的行動。
鼓勵轉化 − CTA 鼓勵訪問者採取所需的行動,例如進行購買或填寫表格,最終導致轉化。CTA 可以透過使用有說服力的語言和營造緊迫感來激勵訪問者採取行動並提高轉化率。
成功跟蹤 − CTA 還可以幫助衡量網站或營銷活動的效果。企業可以透過監控每個 CTA 產生的點選次數和轉化次數來確定哪些 CTA 最有效,並相應地調整其策略。
7個將產生巨大影響的行動號召技巧
使用面向行動的語言 − 建立 CTA 時,務必使用面向行動的語言來鼓勵使用者採取行動。不要使用“點選此處”或“提交”之類的被動語言,而應使用喚起緊迫感和興奮感的主動動詞。例如,“立即下載”或“立即加入”可能比“瞭解更多”或“提交”更有效。面向行動的語言有助於傳達緊迫感,鼓勵使用者採取行動。
營造緊迫感 − 營造緊迫感可以有效地推動轉化。建立限時優惠或限量產品可以鼓勵使用者快速採取行動。例如,“限時優惠”或“僅剩10件庫存”可以營造緊迫感,促使使用者迅速行動。
使用社會證明 − 社會證明是一種強大的營銷工具,可以提高 CTA 的有效性。社會證明是指他人對我們行為的影響。當我們看到其他人採取了所需的行動並獲得了積極的體驗時,我們更有可能採取相同的行動。使用客戶評價、評論或社交媒體分享來向訪問者展示其他人採取了所需的行動並獲得了積極的體驗。例如,一個 CTA 寫著“加入我們超過 10,000 名滿意客戶的社群”,它利用社會證明來建立與訪問者的信任和信譽。這可以建立對您品牌的信任和信譽,並增加訪問者採取所需行動的可能性。
提供獎勵 − 提供獎勵是鼓勵訪問者採取行動的好方法。人們喜歡免費獲得東西,這可以成為建立對您品牌的信任和忠誠度的有效方法。考慮向採取所需行動的訪問者提供折扣、免費試用或額外商品。例如,一個 CTA 寫著“立即註冊,即可享受首次購買 20% 的折扣”,它激勵訪問者購買,並可以提高轉化率。這不僅激勵訪問者採取行動,還有助於建立對您品牌的信任和忠誠度。
針對移動裝置進行最佳化 − 隨著移動裝置使用量的增加,針對移動使用者最佳化您的 CTA 至關重要。確保您的 CTA 在移動裝置上易於點選,並且您的網站具有移動響應能力。如果您的 CTA 在移動裝置上難以點選,或者您的網站需要具有移動響應能力,訪問者則不太可能採取所需的行動。針對移動使用者最佳化您的 CTA 可確保您的 CTA 對所有訪問者可見且易於訪問,無論他們使用何種裝置。
使其脫穎而出 − 除了建立緊迫感和使用清晰而引人注目的文案外,使您的 CTA 可見也很重要。您的 CTA 應該從網站其餘內容中脫穎而出,以便訪問者可以快速找到它。您可以使用對比色、粗體文字或按鈕來提高 CTA 的可見性。CTA 的位置也很重要。理想情況下,它應該位於醒目的位置,例如頁面的頂部或中心。因此,它是網站訪問者到達時首先看到的內容之一。
測試和改進 − 最後,測試和迭代您的 CTA 對於確定最適合您的受眾的內容至關重要。使用 A/B 測試來比較不同版本的 CTA,看看哪個版本的效果更好。嘗試不同的措辭、顏色、位置和獎勵,以發現什麼內容與您的受眾產生共鳴並建立最多的轉化。測試和迭代您的 CTA 可以幫助您微調方法並建立更有效的 CTA,從而推動更多轉化。
一些有效的 CTA 示例
現在,讓我們來看一些有效的 CTA 示例:
電子商務網站上的“立即購買”CTA − 電子商務網站可能會使用“立即購買”CTA 來鼓勵訪問者購買產品。CTA 可以醒目地放置在產品頁面上,並且可以包含營造緊迫感的語言,例如“庫存有限”或“促銷即將結束”。
部落格上的“立即訂閱”CTA − 部落格可能會使用“立即訂閱”CTA 來鼓勵訪問者註冊新聞通訊。CTA 可以放在部落格文章的結尾,幷包含獎勵,例如“獲取最新更新和獨家內容直接傳送到您的收件箱”。
目標網頁上的“立即下載”CTA − 目標網頁可能會使用“立即下載”CTA 來鼓勵訪問者下載資源,例如電子書或白皮書。CTA 可以醒目地放置在頁面上,幷包含突出下載資源好處的語言。
結論
總之,使用有效的 CTA 技巧對於提高網站的有效性和增加轉化率至關重要。透過使用清晰而引人注目的文案、營造緊迫感、提高 CTA 的可見性、提供獎勵、使用社會證明、針對移動裝置進行最佳化以及測試和迭代,您可以建立激勵訪問者採取行動並實現業務目標的 CTA。記住,保持 CTA 簡單、清晰和有說服力,以提高其有效性。