企業決定進軍哪些市場之前應考慮哪些引數?
當企業決定走出舒適區,尋求業務擴張和更大的市場份額時,他們必須做出各種艱難的抉擇。這些抉擇充滿挑戰,並伴隨著自身的利弊。企業不能再滿足於在本地市場佔據領先地位,因為他們面臨著來自全世界的競爭。如今,亞馬遜、Flipkart、Ajio、Blinkit等品牌能夠高效地將各種國際品牌送到您家門口。面對國際競爭,企業也必須走向國際,才能在短期和長期內生存和發展。
在本文中,我們將討論企業規劃擴張的各種方法。我們還將透過美體小鋪、星巴克等知名企業的案例來佐證這些資訊,以確保這些方法的可行性和行業實踐。
決定進軍哪些市場的相關問題
為了成功地進行業務擴張,企業必須捫心自問以下幾個簡單的問題。在尋找這些問題的答案的過程中,企業將發現其擴張的初步計劃已經大致勾勒出來了。
企業計劃在其擴張期間進入多少個市場?
他們將使用哪些引數來決定潛在市場,或者更簡單地說,他們將如何評估市場?
企業計劃如何在發展中國家市場取得成功?
有多少市場可供進入?
當企業決定進軍多個市場時,就該決定如何進入這些市場了。品牌可以透過兩種方式做到這一點。
當企業決定進軍多個市場時,就該決定如何進入這些市場了。品牌可以透過兩種方式做到這一點。
瀑布式進入不同市場——在這種方法中,公司計劃一次進入一個市場。例如,企業根據客戶偏好和需求資料決定進軍印度市場、中國市場和韓國市場。因此,他們將首先攻克一個國家,然後再攻克另一個國家。這確保了企業有充足的時間進行規劃,並且不會給財務和其他資源帶來壓力。
企業明白自身的資源有限,並且每個國家的種族和文化存在顯著差異。他們試圖保持冷靜和沉著,在市場上確立自己作為知名品牌的形象,而不是弄得一團糟。美體小鋪、寶馬、通用電氣和貝內特等品牌都採用了這種市場擴張方法。
噴灑式進入多個細分市場——在這種方法中,企業決定同時進入多個市場。繼續之前的例子,如果企業根據客戶偏好和需求資料決定進軍印度市場、中國市場和韓國市場,他們將同時進入這三個市場。企業採用這種市場進入方法是因為他們擔心失去先發優勢或先驅優勢,如果失去這些優勢,進入新市場的全部意義都將付諸東流。
這確實會給財務和其他資源帶來壓力,但這就像公司將一次性經歷所有困難一樣。肯德基、微軟和星巴克都採用了這種市場擴張方法。2012年,微軟在擴張期間售出了超過6000萬張許可證,並同時進入了42個國家。
評估潛在市場
當企業確定其營銷策略後,必須確定他們需要跨越哪些地域界限。隨著全球化、私有化和自由化的發展,企業可能會認為進入新市場易如反掌,但他們的這種想法大錯特錯。各國在文化和其他運營因素方面存在巨大差異。在決定企業必須進入哪些市場之前,他們應該瞭解——
人口結構
人口的經濟狀況和經濟健康狀況
社會文化因素
自然因素,如天氣、自然災害等。
個人收入統計
整個國家的教育背景
國家之間的語言障礙。
國家的技術進步。
政治環境和公司的法律框架。
所有這些因素使企業能夠對進入國市場的狀況有一個連貫的理解。大多數國家更傾向於與鄰國進行商品進出口貿易,因為彼此比較熟悉。更有潛力的國家也可能伴隨著同等的擴張風險。例如,美國的主要出口國是墨西哥和加拿大。
肯德基 (KFC)——肯德基進入中國市場時,推出了龍捲風雞肉卷等菜品,裡面塞滿了雞肉條、鴨肉醬等。當該品牌進入奈及利亞市場時,發現市場上雞肉供應短缺,而且從其他國家進口雞肉是非法的,因此該品牌開始在其選單中新增更多魚類菜餚。
麥當勞——麥當勞進入印度市場時,知道牛肉製品不僅難以被接受,而且還會遭到人們的反對;因此,該品牌推出了越來越多的雞肉製品,甚至為素食消費者推出了許多家禽類漢堡和菜餚。
進入發展中國家市場
品牌必須明白,世界大部分人口居住在發展中國家,而不是發達國家或欠發達國家。印度和中國是世界上人口最多的國家。因此,隨著人口的增長,這些品牌為企業提供了巨大的增長和成功機會。除了機遇之外,品牌還將面臨重大的適應性挑戰。品牌必須根據客戶及其需求調整其定價、促銷策略、產品和分銷渠道。
企業不能也不應該忽視這些市場,因為雀巢在新興市場擁有超過10億消費者,40%的銷售額來自新興國家;聯合利華50%的銷售額來自金磚國家(巴西、俄羅斯、中國、印度和南非);卡夫30%的銷售額來自發展中國家;等等。企業已經調整自身,以在金磚國家市場佔據一席之地,一些例子包括:
麥當勞——再次討論該品牌。麥當勞進入印度市場時,瞭解到消費者對價格敏感,並且不相信浪費食物;他們想要物有所值的套餐,因此所有快餐的尺寸都縮小了,以更好地為他們服務。
印度聯合利華有限公司 (HUL)——該公司瞭解到,儘管其擁有非常強大的分銷渠道,但並非所有客戶都願意或能夠負擔得起那些大瓶裝洗髮水、護髮油和護髮素。因此,公司推出了小包裝系統,這在購買時不會讓顧客感到心疼。
企業應該進軍國際市場。這些市場為企業提供了大量機遇。各國和他們的客戶也會接納該品牌,但為了實現這一目標,企業也必須瞭解他們的客戶、他們的思維方式、他們的行為模式、他們的信仰和他們的文化。這是一條雙向道路,他們必須雙向滿足。
如今,我們在印度的每一個角落都能看到像Thumbs Up、芬達、雪碧、Limca和百事可樂這樣的冷飲,但為了做到這一點,他們瞭解了他們的客戶並進行了調整。如今,大多數印度人認為聯合利華是一個起源於印度的品牌,但事實並非如此。擴張非常強大,企業應該投資於此。
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