什麼是私設交換機(PBX)?
PBX 代表私設交換機。它是在企業內部使用的私有行動網路。它是一個面向業務的電話系統,旨在為組織使用者提供有效的語音通訊。
它在組織內部充當電話公司的中心局,PBX 充當交換點和呼叫路由點。
PBX 使使用者能夠在公司或組織內部建立自己的電話網路。透過此係統,員工可以出於協作目的進行內部連線,並使用 VoIP 或 ISDN 等渠道與使用者、股東和各種聯絡人進行外部連線。
連線到 PBX 的每個裝置,從手機和筆記型電腦調變解調器到傳真裝置,都是一個具有指定分機號碼的“分機”。
PBX 出現後,透過中央局線路處理電路交換,從而幫助企業節省了內部電話費用的優勢。隨著 PBX 系統越來越受歡迎,它們也開始承擔新的功能。
當前的數字 PBX 可以管理資訊、傳真和包括語音流量在內的多種形式的流量。電話和其他裝置透過單個電路直接連線到 PBX 單元,而從外部出現的中繼線則從多中繼通道帶 (MCB) 單元移除。
MCB 連線到主分配架 (MDF),後者支援將外部世界連線到 PBX 單元的單個電路。
MDF 從中繼線生成的電路越多,PBX 系統的使用者就可以發起和接收的併發呼叫就越多。
IP PBX 系統對多家公司的益處是出現了新的虛擬託管空間。
在 IP 環境中,不再需要在業務環境中租用、支援和更新計算機交換機。相反,公司可以輕鬆地使用網際網路連線來處理和共享其資料。
IP PBX,它被設計為支援與傳統的基於 PSTN 的 PBX 系統相同的功能。IP PBX 可以由電信功能、第三方網際網路服務提供商構建或支援,也可以在內部託管。與 PSTN PBX 不同,IP PBX 能夠在 VoIP 網路與 PSTN 之間以及 PSTN 與 VoIP 之間切換、轉發和路由呼叫。IP PBX 服務主要透過提供交換機和網路裝置的專用應用程式來交付和處理。託管 PBX 和虛擬 PBX 是 IP PBX 系統的交付模式之間。
傳統的 PBX 透過專用硬體(通常是交換控制檯)連線到手機。所有連線都是有線的,形成了獨立於企業資料網路的物理語音網路。雖然一些傳統的 PBX 系統仍在執行,但隨著基於雲的選項以及新功能的出現,它們正在逐漸過時。
PBX 系統型別
PBX 系統有兩種型別,如下所示:
本地部署 PBX - 在當今的數字時代,本地部署 PBX 變得有點過時,但它仍然是某些公司選擇投資的內容。本地部署解決方案為您提供了一個現場環境,您可以在其中管理我們所有所需的 PBX。
託管 PBX - 託管 PBX 基本上是 PBX 技術的“新時代”。基於網際網路的 PBX 解決方案使我們能夠透過 Web 瀏覽器管理員工的手機和技術。