醫療保健中的影響者營銷是什麼?
什麼是影響者營銷?
在瞭解醫療保健中的影響者營銷之前,我們需要了解影響者營銷是什麼。通俗地說,影響者營銷是透過能夠塑造品牌認知的人來推廣某些東西。這些人被稱為影響者。
多年來,人們消費媒體的方式發生了巨大變化。隨之而來的是,品牌使用和選擇傳播渠道以接觸其受眾的方式也發生了變化。這導致在醫療保健傳播活動中也使用了影響者和名人。
最近的一個趨勢是,醫療保健品牌正在尋求與名人及影響者合作,以幫助傳達他們的資訊。戰術性地實施的戰略合作伙伴關係可以提高重要的意識並改善健康結果。
在醫療保健中使用影響者的益處是什麼?
品牌經常利用在 Instagram、Facebook 和 TikTok 等平臺上擁有非凡的網路存在和追隨者的名人的受眾(儘管存在國家禁令)。由於大多數醫療保健品牌競爭激烈,因此與名人及影響者的追隨者互動是打破這種競爭並更直接地與消費者互動的有效策略。
這非常有效,因為傳統媒體消費量下降,而消費者信任影響者和名人,並且對他們的生活充滿好奇,其中包括他們使用的產品和他們支援的品牌。與合適的 影響者合作並使用受眾欣賞的明智資訊傳遞的品牌會發現,與影響者相關的信任會轉化為對支援他們的品牌合作伙伴的更高尊重和信任。
什麼是醫療影響者?
廣義上講,社交媒體影響者是指在特定領域擁有既定信譽、能夠接觸大量受眾並能夠影響他人的人。
此定義還包括利用其名氣在社交媒體上影響其他使用者的既有名人。一些積極使用社交媒體的醫務人員是經驗豐富的醫療保健專業人員,而一些則剛剛進入該行業。但是,所有影響者在釋出與健康和福祉相關的任何內容時,都必須明確其資格。
不同的醫務人員使用社交媒體的原因各不相同。可能是為了教育或鼓勵他人加入該行業。可能是為了探討與成為醫療保健專業人員相關的問題,例如個人的心理健康。許多醫療保健影響者分享有關醫學突破、健康趨勢等方面的最新資訊。他們透過研究、倡導或教學在醫療保健行業取得了成功,但都擁有一個共同的目標——**改善全球健康結果**。
醫療影響者始終有機會將其社交媒體影響力貨幣化,有些人將獲得內容贊助。
如何成為醫療保健影響者?
確定你的利基市場
健康和保健是一般術語,但該行業內有許多具體的利基市場可以幫助一個人成為影響者,具體取決於個人感興趣的內容。一個人可以決定成為健身影響者,或者宣傳健康飲食的人,或者瑜伽教練和整體生活方式的推廣者。利基的想法可以來自他們自己的經歷,甚至來自他們感興趣並想研究的內容。
發展受眾基礎
找到利基市場後,下一步就是接觸目標受眾。如果一個人沒有發展受眾基礎,那麼他們永遠無法成為頂級影響者。第一步是透過回覆他們的資訊和回覆他們的評論,為關注者提供個性化的體驗。必須避免使用通用回覆。
看起來像專家
影響者永遠不會知道他們利基市場的所有內容,但他們可以成為人們信任的人。除非影響者沒有呈現最新的新聞和可用的最新事實,否則受眾不會信服。
建立聲譽的另一種方法是公開回答受眾的問題,給人以他們瞭解自己在說什麼的印象。
獲得贊助
贊助是有效且有利可圖的方式,可以使影響者在人群中脫穎而出。一個人需要準備好所有相關的檔案,這些檔案將向贊助商提供有關影響者和受眾統計資訊的資訊。目的是預測是否值得為他們的品牌贊助影響者。
全力以赴
最後的建議是超越他人,成為成功的健康和保健影響者,付出他們的一切。做更多的事情,展現超出預期的事情,可以幫助影響者獲得更多的追隨者。當他們有統計資料來支援成功的主張時,它也會說服企業贊助影響者或與他們合作。
使醫療保健非常適合影響者營銷的因素
醫療保健和製藥品牌以及時尚、美容和健身領域都擁有巨大的潛力。
由於網際網路改變了患者管理健康的方式,受眾已經與醫療保健影響者建立了聯絡。
例如,與醫生的工作人員進行快速的簡訊和電子郵件交流,可以有機會獲取有關持續症狀、治療方法、產品線以及醫療保健設施的其他事實的資訊。患者的這些研究階段是醫療保健營銷的絕佳機會。
對於醫療保健品牌而言,社交媒體的存在可以增強品牌知名度和整體品牌形象。
事實上,40% 的人表示在社交媒體上找到的資訊會影響他們應對慢性疾病的方式、他們對飲食和鍛鍊的看法以及他們選擇醫生的方式。
影響者的聲音在消費者心中很重要,影響者在社交媒體上分享的真實體驗與他們的追隨者產生共鳴。進一步與影響者互動,39% 的消費者甚至會根據(購買、研究、傳播或考慮)影響者關於健康和保健的帖子採取行動。
除了利用醫療保健中的影響者營銷來推廣特定產品之外,組織還可以利用醫療保健影響者來推廣其組織,包括醫院。
人們轉向醫療保健和醫療影響者來評估醫院的質量。研究發現,57% 的人在決定去哪裡就診時會考慮醫院的社交媒體存在。此外,消費者將醫院的社交媒體存在與尖端技術聯絡起來。
結論
總之,網路改變了個人管理健康的方式。關於症狀、提供者和治療選擇的大量資料和評論使他們能夠成為該方法中的平等合作伙伴,而醫療保健中的影響者營銷非常有助於他們做到這一點。