什麼是不同型別的營銷?
營銷幾乎一直是企業不可或缺的一部分,企業使用的營銷技術也在不斷發展。有效的營銷策略將基於細緻的市場調研和對目標受眾的瞭解。
營銷型別:基於目標受眾
營銷大致可以分為兩類:**企業對企業 (B2B)** 和 **企業對消費者 (B2C)**。
讓我們快速瞭解一下這兩類。
B2C營銷
如前所述,B2C營銷代表“企業對消費者”。這意味著目標受眾是產品或服務的直接消費者。B2C產品的銷售週期直接取決於產品型別,消費者的決策過程並不那麼複雜。
人們看到的大多數廣告都是B2C營銷的例子。這些廣告不僅出現在電視上,也出現在印刷品和各種社交媒體平臺上。
B2B營銷
如前所述,B2B營銷代表“企業對企業”,這意味著公司的目標受眾是另一家公司或企業。B2B營銷具有較長的購買週期,並且在客戶的需求方面具有高度的戰略性。B2B購買通常也具有極高的購買意願。這意味著目標受眾會在購買最終產品之前進行大量研究。
一些B2B營銷的例子包括貿易展覽會、入站營銷策略或基於賬戶的營銷活動。
營銷型別:基於流行度
除了以上兩種之外,還有一些其他流行的營銷型別。它們如下:
社會營銷
社會營銷可以定義為“將商業營銷技術應用於社會問題”。這意味著社會營銷使用與銷售鞋子、軟飲料或快餐相同的原則來說服人們改變他們的行為。
例如,生產益生菌健康飲料的品牌,將其宣傳為軟飲料的替代品或替代品,使用相同的原則或營銷策略來推廣其產品。
簡而言之,社會營銷試圖為了消費者或整個社會的利益而改變人們的行為。
關係營銷
關係營銷是一種客戶營銷,它側重於與客戶建立更深層次、更有意義的關係,以確保長期的品牌忠誠度。
其目標不是創造短期收益或銷售交易;相反,它專注於創造品牌擁護者,他們將推廣品牌。他們透過關注已經對品牌或其產品感到滿意的現有客戶來做到這一點。
執行淨推薦值 (NPS) 活動的客戶反饋軟體通常可以幫助品牌找出這些客戶是誰。然後,這些滿意的客戶會被吸引成為狂熱的粉絲。他們留下推薦,參與案例研究,或以其他方式幫助品牌實現目標。
例如,印度一個新推出的咖啡品牌確定了在兩個月內從他們那裡購買超過四次的客戶。然後他們聯絡這些客戶,要求他們傳送影片推薦,他們隨後將其分享到所有平臺上。
線上營銷(數字營銷)
數字營銷或線上營銷是指發生在網際網路上的所有營銷工作。企業嚴重依賴搜尋引擎、社交媒體、電子郵件和其他網站等數字渠道來與其現有和潛在客戶建立聯絡。透過文字或多媒體訊息進行溝通也是其中的一部分。
與傳統方法相比,數字營銷幫助企業接觸更廣泛的受眾,並定位更有可能購買產品或服務的潛在消費者。此外,它通常比傳統廣告更具成本效益,並使組織能夠每天衡量成功。
數字營銷的一些優勢:
- 它具有成本效益
- 它促進競爭
- 它是可衡量的
- 它是適應性強的
- 它是引人入勝的
- 它能帶來更好的投資回報率。
直郵營銷
通常情況下,直郵營銷發生在營銷組織和客戶之間,沒有大規模的資訊傳遞,也沒有中間商的參與。
直郵營銷的目標是啟動客戶和營銷組織之間的個人關係。在直郵營銷活動中,營銷組織透過一個或多個營銷渠道直接與預選的客戶群體溝通。
直郵營銷的一個關鍵特徵是直接回應——參與直郵營銷的組織必須允許其客戶直接回應其營銷工作,特別是訂單和購買請求。
與傳統的廣告媒介相比,直郵營銷以多對一的方式傳遞資訊。在傳統的廣告平臺(廣告牌、印刷媒體、廣播廣告等)上,營銷組織依靠中間團隊來傳播其促銷資訊,並希望一些潛在消費者會看到廣告並聯系組織以獲取其產品。
服務營銷
服務營銷是為向客戶提供服務的企業所使用的一種營銷型別,旨在提高其品牌知名度和銷售額。
服務營銷側重於為客戶創造價值的無形交易的廣告。
透過融入有效的服務營銷策略,廣告商或品牌可以與客戶建立信任,並向他們展示他們的服務如何使他們受益。
例如,一家提供健身訓練的公司可能會推廣適應更健康、更積極的生活方式的好處,他們承諾可以幫助客戶在經過認證的教練或培訓師的幫助下更容易地實現其健身目標,並融入健康常規。
綠色營銷
綠色營銷是一個相對較新的概念,它涉及推廣對環境安全的商品和服務。
在綠色營銷中,產品和服務的設計、生產、推廣、分銷、消費和處置都以可持續的方式進行,以便對自然造成的損害最小。
其主要目標是減少產品及其消費和處置對環境的不利影響。
簡單來說,這意味著產品和服務要麼是環保的,要麼是以環保的方式生產的,不會損害環境。
綠色營銷包括廣泛的活動,以向目標受眾建立公司的環保形象,例如:
使用回收和可再生材料進行生產。
使用綠色能源生產產品,例如太陽能、地熱能和風能。
減少產品包裝或使用環保包裝。
不使用對環境有害的有毒材料。
生產可重複使用和可回收的產品。
病毒式營銷
簡單來說,病毒式營銷是透過口碑或網際網路或電子郵件逐人傳播有關產品或服務的資訊。
網際網路和社交媒體的興起極大地增加了以模因、分享、點贊和轉發形式出現的病毒式資訊的數量。
一些營銷活動試圖引發病毒式傳播;然而,許多時候究竟什麼會成為病毒式傳播仍然是一個謎。一旦某些東西成為病毒式傳播,它就是一種簡單且廉價的方式來提高資訊知名度。
病毒式營銷可以擴大公司的覆蓋範圍,最終擴大其客戶群。
一個例子好的病毒式營銷可以是 ALS 冰桶挑戰賽。在肌萎縮性側索硬化症協會利用它來提高意識和產生捐款之前,冰桶挑戰賽就已經存在了。
農村市場營銷
農村市場營銷通常是一個雙向過程:城鄉之間。農村市場營銷是指為鼓勵居住在農村地區的人們將其購買力轉化為對商品和服務的有效需求而採取的活動。
它還旨在提高他們的生活水平並實現公司的目標。
結論
市場營銷幾乎一直是企業不可或缺的一部分,企業使用的營銷技巧也在不斷發展。有效的營銷策略始終基於細緻的市場調研和對目標受眾的理解。
資料結構
網路
關係資料庫管理系統 (RDBMS)
作業系統
Java
iOS
HTML
CSS
Android
Python
C語言程式設計
C++
C#
MongoDB
MySQL
Javascript
PHP