解決網際網路下載問題
在全球範圍內,使用者使用流行的瀏覽器,如 Internet Explorer、Firefox、Google Chrome、Opera 或其他瀏覽器在 Windows 7/8 作業系統上下載、儲存和執行檔案。如果使用者無法下載、儲存和執行檔案,或者在下載時(點選下載連結)沒有任何反應或顯示錯誤,或者在儲存檔案時出現“另存為”對話方塊然後迅速消失,自動關閉。
本文將幫助您保護系統免受不安全檔案的侵害。
Internet Explorer 的附件管理器透過識別檔案型別和特定的安全設定,在下載不安全的附件檔案和網際網路下載時保護使用者系統。
從網際網路下載檔案的技巧
以下是一些識別、排查和解決檔案下載問題的技巧。
步驟 1
檢查您的網際網路連線是否正常工作,沒有任何自動斷開連線的情況。
步驟 2
在執行任何操作之前,使用系統清理工具(如磁碟清理、CCleaner 或內建瀏覽器 UI)清除 Internet 快取、臨時檔案、Cookie、歷史記錄等,然後重新啟動系統。
步驟 3
如果您的下載路徑或資料夾無法正常工作(可能已損壞或存在其他問題),請更改路徑以下載檔案。更改後的路徑可能會起作用。
步驟 4
每個下載的檔案都有預設的檔名。如果需要,可以在下載後使用預設的檔名儲存檔案,但如果預設的檔名無法正常響應,則使用不同的檔案型別和檔名儲存。
步驟 5
停用下載管理器,這可能對您有效。
步驟 6
如果您確定下載的檔案是安全的,則暫時停用防火牆、防病毒軟體和安全軟體,檢視下載是否正常工作。
步驟 7
確保已啟用檔案下載。為此,請轉到“開始”選單 -> “搜尋程式和檔案”,然後鍵入“inetcpl.cpl”以開啟“Internet 選項”。當“Internet 選項”對話方塊開啟時,轉到“安全”選項卡,然後從“選擇區域”中選擇“Internet”,然後單擊“自定義級別”按鈕。
單擊“自定義級別”按鈕後,將開啟“安全設定 - Internet 區域”對話方塊。向下滾動到“安全設定 - Internet 區域”對話方塊,然後轉到“下載”選項以啟用“檔案下載”。再次向下滾動到“雜項”選項,然後選中“啟動應用程式和不安全檔案”的“提示(推薦)”,然後單擊“確定”退出“安全設定 - Internet 區域”對話方塊。關閉“安全設定 - Internet 區域”對話方塊後,透過單擊“確定”關閉“Internet 屬性”對話方塊。
如果這不起作用,請單擊“安全”選項卡下的“將所有區域重置為預設級別”來重置“Internet 安全”設定。

步驟 8
Internet Explorer 在下載過程中會建立臨時快取檔案。在 Internet Explorer 中,如果檔案透過 HTTPS 傳送,響應頭設定為停止快取,並且“不要將加密的頁面儲存到磁碟”選項未選中,則不會建立快取檔案。在這種情況下,下載可能會失敗,並顯示訊息“Internet Explorer 無法下載”或“無法下載檔案”。
只需轉到“Internet 選項” -> “高階”選項卡 -> “設定”,暫時取消選中“不要將加密的頁面儲存到磁碟”選項,然後單擊“應用”和“確定”,檢視是否有幫助。

步驟 9
這不太建議,但是如果您確定已下載的檔案是安全的,則可以透過瀏覽器設定暫時停用掃描功能。
如果需要,還可以透過“Windows 登錄檔”停用防病毒軟體對下載檔案的掃描。為此,請轉到 Windows“開始”選單 -> 搜尋程式和檔案,然後鍵入“regedit”以開啟 Windows 登錄檔,然後導航到以下鍵:“HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments”
如果“Attachments”子項不可見,請透過右鍵單擊“Policies” -> “新建” -> “項” -> 鍵入“Attachments”作為項名稱來生成它。接下來,右鍵單擊“Attachments” -> 選擇“新建” -> “DWORD(32 位)”,並將其命名為“ScanWithAntiVirus”,值為 1。
如果“ScanWithAntiVirus”登錄檔項的值為 1(可以“關閉”或停用掃描)、2(可選掃描)和 3(可以在您完全開啟或儲存程式或檔案後立即啟用病毒掃描)。

步驟 10
最後,如果沒有任何效果,請將瀏覽器設定重置為預設值。這適用於所有瀏覽器,如 Google Chrome、Firefox、Opera 等。
結論
上面提到的某些步驟可能會使您的系統不安全。因此,只有在確定已下載的檔案安全時才使用上述步驟。工作完成後,請將設定恢復原狀。
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