學習數字營銷對電商業務重要嗎?
數字營銷是所有營銷活動的未來,因為首先,整個商業世界正在轉向數字基礎設施;其次,消費者在網際網路上更加活躍。在全球80億人口中,有47億人定期使用社交媒體或網際網路。由於消費者線上消費了大量內容,並且時間緊缺,他們過去用於其他傳統媒體的時間減少了,因此公司必須確保其在數字世界的存在。
在本文中,我們將瞭解數字營銷和電子商務的概念,以及為什麼數字營銷活動對電子商務企業至關重要。
電子商務

電子商務為買賣雙方提供了一個數字平臺,他們可以在該平臺上見面並協商購買協議,以實現各方互惠互利。它是實體市場設定的數字替代品,取代了4P營銷組合。亞馬遜、Flipkart、Ajio、Myntra、Blinkit、Instamart和Jiomart等平臺在印度獲得了極高的人氣。這些平臺在大流行之前也存在,但大流行給了使用者額外的動力,使他們成為這些平臺的常客。電子商務平臺為使用者提供:
訪問不同品牌的商品
他們可以在一天中的任何時間做出購買決定。
由於消除了中間商,因此可以獲得更好的折扣
輕鬆比較不同品牌的價格、功能和產品外觀
數字營銷

企業透過數字平臺和網際網路進行的所有營銷活動,以推廣其產品和服務,被稱為“數字營銷活動”。在這裡,公司正在利用社交媒體平臺、瀏覽網站、聯盟營銷商的影響力、網站、內容和電子郵件來達成交易。各種型別的數字營銷活動包括:
社交媒體營銷
聯盟營銷
搜尋引擎營銷
搜尋引擎最佳化
內容營銷
電子郵件營銷
網站營銷
為什麼對電子商務企業進行數字營銷活動很重要

透過電子商務,公司將目標客戶鎖定在精通技術、知道如何進行數字交易並因其各種好處而對線上購物感興趣的消費者身上。由於公司將這些消費者作為目標,因此很明顯,他們必須透過數字平臺將這些消費者作為目標。例如,如果公司設計了一個令人驚歎的廣告,並透過傳統的營銷渠道釋出它,即使消費者被吸引並相信購買,但如果他們無法訪問網際網路或數字支付設施,那麼這種情況對公司及其所有投資資源來說是否值得?答案是否定的,因此公司必須瞭解這一點,並透過數字平臺開展大部分營銷活動。建議根據您的產品型別制定營銷組合。現在讓我們瞭解公司如何利用各種數字營銷活動來確保其電子商務業務的成功。

**搜尋引擎最佳化 (SEO)** - 這是數字營銷活動的一種有機形式。谷歌和其他瀏覽網站會瀏覽網站及其部落格的詳細資訊,並根據內容的質量和數量來決定每個網站的排名。公司必須在平臺上詳細介紹其產品和服務。公司可以利用這個機會開發高質量且富含關鍵詞的內容,以確保網站在搜尋引擎結果頁面上的排名靠前。移動配件零售商 Zagg 每週釋出約 35 次帖子,目前已宣佈其部落格的投資回報率 (ROI) 為 172%,全部來自直接銷售。

**搜尋引擎營銷 (SEM)** - 這是一種數字營銷活動,公司向瀏覽網站付費,以將其網站連結列在結果頁面的頂部,或贊助社交媒體平臺上的特定故事和帖子,以覆蓋更廣泛的受眾。如今,公司正在以長尾關鍵詞為目標,以獲得更真實的買家、更高的點選率和更高的轉化率。例如,“在孟買旅遊”,他們使用“在孟買的經濟型旅館住宿”。
**電子郵件營銷** - 零售店老闆很難獲得購物者的聯絡資訊,但對於電子商務行業來說,這是一個意外之喜。公司可以使用電子郵件資料庫根據消費者的先前購買歷史、生日、特別折扣等傳送個性化電子郵件。如今,亞馬遜正在使用有關上次購買和願望清單中商品的資料,向消費者傳送產品推薦、提醒他們未完成的購買,併為每次購買傳送電子郵件和其他通訊。透過電子商務,公司可以輕鬆收集聯絡資訊、之前的購買歷史以及許多其他關於買家的資訊,並利用它們來設計有效的營銷活動併發送電子郵件。

**社交媒體營銷** - 平均而言,活躍的消費者每天在各種社交媒體帳戶上花費約 2 個小時。社交媒體是品牌的一個機會。公司不僅必須釋出有關其產品、服務或擴充套件計劃的資訊;他們還可以提出一些讓消費者興奮併為他們提供娛樂的東西。例如,銷售貓糧的公司 BuzzFeed 在 2016 年推出了這款廣告。這款廣告在社交媒體上大受歡迎,因為它涉及貓,並且有一個幽默的指令碼。它覆蓋面更廣,公司以一種非常微妙的方式宣傳了其產品。進行社交媒體營銷活動的公司必須確保他們不會僅僅用促銷內容轟炸消費者。社交媒體使用者會感到厭煩,公司也會失去粉絲。他們應該保持平衡。
**聯盟營銷** - 為推廣電子商務平臺的產品,企業主還可以利用數字營銷活動的聯盟營銷部門。這將允許公司將目標鎖定在利基細分市場,並且僅在從特定方法獲得銷售時才付費。

80% 的網上購物發生在晚上或非常奇特的時間。公司必須瞭解,如今消費者充斥著資訊,他們必須反覆提醒品牌的存在才能確保銷售。透過數字營銷,公司可以確保他們在消費者使用進行購買的螢幕上以及正確的時機發布廣告。電子商務企業應線上開展大部分營銷活動,因為這確保了擁有網際網路、渴望線上購買和擁有數字支付設施這三個基本要求得到滿足。如果沒有這些,銷售就會變得困難,公司的轉化率也會降低。