如何評估數字營銷活動?


無論組織如何,每個營銷工作都是獨特的。傳統營銷和數字營銷有很大不同。為了避免將傳統營銷評估方法應用於數字營銷,理解數字和傳統活動之間的異同至關重要。因此,在花費任何資金啟動任何數字營銷活動之前,制定您的活動目標並評估營銷活動的潛在績效是一個好主意。在為您的下一個營銷工作花費資金之前,花一點時間進行計劃和分析可以帶來巨大的回報。如果您做出更好的決策,您的營銷活動可以更有效率和更高質量。即使您沒有積極管理它,每個組織也都有一個數字營銷策略,這就是這種方法的問題所在。

即使使用者從未在 Facebook、Instagram、Pinterest 或任何其他網站上花費過一秒鐘,但他們提及您的業務名稱或公開參與的行為也會影響客戶對品牌的看法。它是基於沒有人會參與的假設建立的。

評估數字營銷活動的步驟

現在比以往任何時候都更需要在多個數字營銷網站上擁有存在感,因此有必要不斷評估您的方法的有效性。以下是如何實現它 -

步驟 1:分析您對虛擬營銷和廣告的目標

任何構建良好的營銷策略評估都始於對您為未來設定的具體目標進行徹底審查。

數字廣告和營銷的夢想包括 -

  • 您的部落格文章獲得的社交分享數量

  • 您社交網路網站粉絲群的規模

  • 社交媒體網站上對您品牌名稱的提及

  • 在 Google 評論和 Yelp 等網站上釋出的關於您業務的深刻評論的數量

  • 社交網站訪問者帶來的總轉化次數;

  • 來自社交網路的網站流量;

如果您之前安裝過夢想,請花一些時間評估您是否仍在滿足您的目標預測。此外,請檢查僅根據公司目前的業績,公司未來是否仍能實現您為其設定的目標。如有必要,更新您的目標以反映新的目標或考慮商品和服務範圍的變化。

步驟 2:再次檢查您目標市場的概況

同樣重要的是要記住,一個強大的客戶概況集合,概述了您活動的目標受眾的精確人口統計資料,是成功的數字營銷計劃的基礎。因此,即使您不應該在對目標市場的使用者統計資料、興趣和線上行為有一個大致瞭解之前啟動新的營銷活動,您也應該定期更新此概況以獲取最新資訊。

例如,如果您在 Facebook 上針對年輕男性,但 Facebook Insights 顯示大多數點贊來自中年女性,則您可能需要重新評估營銷策略的各個方面。

步驟 3:仔細檢查您的網路形象

當您重新評估您定位的客戶類別時,您應該經常檢查您定位的客戶是否正在積極參與相關的數字屬性。

讓我們以一個例子來說明,假設您從事一個吸引 18 至 26 歲的年輕女性的行業。如果您在 Pinterest 這個最熱門的社交網路網站出現之前就在網上啟動了營銷活動,而沒有花時間檢查他是否活躍在合適的網站上,那麼您可能錯過了重要的流量來源。

步驟 4:審查您的資訊傳遞計劃

現在讓我們檢查一下您作為數字營銷工作的一部分傳播的不同資訊類別。具體來說,我們將評估

  • 哪種型別的資訊,例如播客、影片、部落格文章和基於文字的狀態更新最能引起受眾的共鳴?

  • 目標受眾是否似乎與您選擇傳達各種資訊所用的語言產生共鳴?

  • 消費者在社交媒體上分享您的營銷內容的頻率是多少?

如果您的數字營銷資訊達到了客戶的期望,您將看到與您的品牌內容高度互動以及大量社交分享,因為個人會將內容傳播給他人。如果您仍然沒有獲得這些結果,那麼您公司的資訊可能與客戶的興趣不符。

步驟 5:您的數字營銷的投資回報率

在評估數字營銷的有效性時,最後的考慮因素是她的整體投資回報率。雖然計算您的確切收益可能很困難,但您最終會意識到您可以產生的資料是值得的。

為了計算投資回報率,我們必須監控以下兩個不同的變數。

  • 在數字營銷活動上花費的金錢和精力;

  • 您跟蹤的每次轉換帶來的財務收益。

假設您的企業在數字營銷材料上投資了 500 美元,並且他投資了 500 美元的人工成本來推廣它作為大致估計。現在,當您注意到來自社交網路網站的流量導致 10 次購買,每次花費 20 美元(總計 200 美元的毛利潤)時,減少或重新集中您在數字營銷上的精力。很明顯,

專注於已被證明對您的組織最有價值的資料流,或者如果您發現某個社交媒體網站的訪問者佔您銷售額的 80%,則重新集中您的精力。

您應該根據您的資料選擇要使用的方法,以實現您的目標並最佳化您的活動。您應該理想地制定一個長期的數字營銷策略。

結論

永遠不要忘記,網際網路營銷沒有單一的、普遍適用的策略。從您設定的目標到您使用的資源,始終修改上述建議以適應您特定活動的需要。監控和分析您的數字工作是一個關鍵步驟,因為它使您能夠確定策略並制定可靠的長期數字策略。

沒有完美的計劃。即使是最有效的營銷活動也可以得到改進。聘用合格的數字營銷分析師的成本可能是

高。無論活動是否成功,他們都可以提供重要的幫助,因為他們接受過評估營銷策略的培訓。如果策略不成功,它可以用來確定哪裡出了問題以及如何解決問題。如果是這樣,專家可以幫助您決定下一步該做什麼。

成功的營銷策略通常會激發其他業務擴充套件策略。無論您要擴大到哪個群體,您都應該對其進行評估並尋找與您當前目標受眾的區別。當您的受眾發生足夠大的變化時,您必須將其視為完全不同的群體。不要假設您知道您的目標群體將如何接受您的營銷。即使您的目標受眾群體相似,也要在啟動新活動之前測試您的想法。已經選擇的目標受眾可能會隨著時間的推移而改變。

跨越國界可能會帶來新的風險和機遇。您的計劃應考慮國際受眾通常帶來的文化差異。如果您需要幫助,請不要猶豫,諮詢您主題文化任何領域的專家。我們不希望出現任何分歧或誤解。無論您希望接觸多遠的人,您都應該始終測試您的目標,並避免假設他們將如何對您的活動做出反應。回顧廣告:您可以從您的成功和失敗中吸取教訓,從而改進您的數字營銷策略。

更新於: 2023年3月13日

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