搜尋引擎未來如何整合AI聊天機器人?


在過去的幾年裡,人工智慧(AI)對個人和企業的生活都大有裨益。聊天機器人技術的快速發展和進步清楚地證明了科技行業的崛起。作為一款OpenAI聊天機器人,ChatGPT能夠創作幾乎任何東西,包括程式程式碼。這使得它成為全球最知名的AI聊天機器人。為了提升使用者體驗,谷歌等主要搜尋引擎也表示很快會在其搜尋引擎中新增AI聊天機器人。谷歌最近甚至推出了谷歌Bard,一款對話式AI聊天機器人。

在這篇文章中,我們將學習什麼是聊天機器人,以及搜尋引擎與聊天機器人的整合,其可能性、影響以及侷限性。

什麼是AI聊天機器人?

AI是聊天機器人技術最新的發展成果。這些技術利用人工智慧領域的最新發展,以個性化、特定化,有時甚至準確地方式回答使用者問題,甚至能應對一些難題。

AI聊天機器人的基礎是大語言模型——利用海量網際網路資料訓練的演算法。透過檢視數十億包含先前詞語的文字,AI聊天機器人可以預測對給定問題做出回應時下一個可能的詞語。

OpenAI的ChatGPT是目前最知名的AI聊天機器人。它由機器學習演算法和海量訓練資料集組合而成,構成了驅動該聊天機器人的OpenAI GPT-3語言學習模型。

如果搜尋引擎整合AI聊天機器人會發生什麼?

如今,我們的生活已經離不開搜尋引擎。人們主要使用搜索引擎來查詢各種資訊。讓我們看看考慮到AI聊天機器人的更新,搜尋引擎在未來幾年如何整合AI聊天機器人,以及這將如何影響我們使用搜索引擎的方式。

可能性

  • 對話式體驗——對話式聊天機器人藉助特定和互動式人工智慧(AI)演算法,使其聽起來像人。Replika人工智慧就是一個實現了高度人性化情感和對話文字的聊天機器人。

    搜尋引擎的搜尋結果現在將以對話的形式反映對話式AI的整合。使用更日常的語言搜尋網際網路會更好,結果也會相應顯示。因此,使用者可以像與真人交談一樣查找個人問題。此外,結果將以類似人類的回應形式顯示。

  • 個性化結果——在搜尋引擎中使用AI聊天機器人可以幫助提供更符合使用者需求的結果,這取決於他們與AI機器人的互動。在谷歌等搜尋引擎中,使用者可以請求個性化推薦或建議,返回的結果將基於他們的偏好,谷歌AI聊天機器人將根據他們與之的互動來理解這些偏好。

  • 更快的結果——由於聊天機器人,你將更快更準確地看到結果。使用搜索引擎時,你必須點選多個連結才能找到所需資訊。但由於使用了AI聊天機器人,你將在聊天中獲得正確的答案。因此,人們將更容易快速解決即使是複雜的問題。它很快就能讓消費者節省時間。

AI聊天機器人將如何改變搜尋引擎的未來?

鑑於它們通常會出錯,起初將AI聊天機器人作為對話夥伴而不是搜尋附加元件更有意義。但是,隨著它們的發展,聊天機器人要麼會與搜尋引擎競爭,要麼會與搜尋引擎協同工作。

以下是AI聊天機器人帶來的一些即將對搜尋產品進行的改變——

  • 對話式搜尋將變得普遍。聊天機器人可以提供強大的回應,而不是連結列表。

  • 複雜的問題將得到即時解答。使用者可以提出一個包含多個變數的複雜查詢,並收到從搜尋引擎的整個資料集精簡的答案,而不是閱讀多個搜尋查詢的多個連結。

  • 網上購物將變得更簡單。根據你提供的規格,例如價格、尺寸和其他特性,可以向聊天機器人詢問其在特定類別中的頂級產品推薦。

侷限性

將AI聊天機器人整合到搜尋引擎中可能並非像聽起來那樣有益。這種發展也有一些缺點。這些缺點將顯著影響搜尋引擎的工作效率。

資料和事實的不準確性

聊天機器人可能會在網際網路上搜索時顯示假設和選項。這就是為什麼瞭解資訊來源至關重要的原因,尤其是在AI從多個來源收集資訊的情況下。

它將影響SEO

AI聊天機器人的整合將在很大程度上影響SEO,而且它可能會影響事實和資料,因為它們高度依賴於語言學習模型和機器學習演算法。此外,由於對話式AI聊天機器人將在聊天中本身為使用者提供更準確和個性化的答案,因此網站的流量將會減少。

網站流量低

對話式AI聊天機器人將在聊天中本身為使用者提供個性化的答案。因此,網站的流量將會減少。許多使用者幾乎不會訪問網站,因為他們將在聊天中獲得所需的資訊。對於那些透過網站流量來開展業務的公司來說,這將是一個很大的劣勢。

結論

谷歌AI聊天機器人,必應AI聊天機器人

在很長一段時間內,人工智慧技術將佔據主導地位。ChatGPT的開發讓世界驚歎不已。作為搜尋引擎的替代品,AI聊天機器人獲得了普及。此外,還有許多傳聞稱ChatGPT和其他聊天機器人很快就會超越谷歌。這表明人工智慧現在正在發展,主要公司不再將其視為一項有用的資產。谷歌和必應甚至表示,他們將分別在其搜尋引擎中使用谷歌AI聊天機器人和必應AI聊天機器人來增強使用者體驗。

更新於:2024年1月11日

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