旅遊和酒店行業最佳 AI 聊天機器人

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人工智慧旅遊聊天機器人是當今世界最流行的東西。這些聊天機器人為客人提供個性化、即時的幫助。藉助人工智慧驅動的聊天機器人，該行業的企業可以提高其服務的效率，從預訂到客戶支援，甚至到旅行樂趣。

以下是旅遊和酒店行業的一些頂級 AI 聊天機器人

1. Kayak 聊天機器人 (Kayak Chat)

航班、酒店和租車搜尋：Kayak 上的聊天機器人允許使用者搜尋航班、酒店和租車。

個性化推薦：根據偏好和過去的搜尋，它可以作為選擇目的地和旅行選項的指南。

即時價格提醒：設定航班和住宿的價格提醒。

最適合：旅行和研究以及最佳優惠。

2. Expedia 聊天機器人 (Expedia Assistant)

行程規劃：來自 Expedia 總部的聊天機器人可幫助您規劃行程，為您提供可能的酒店、航班和活動建議。

即時預訂協助：您可以透過此聊天機器人直接預訂航班、酒店、租車甚至活動。

個性化推薦：它根據使用者的偏好和旅行歷史提供建議。

最適合：預訂整個行程；任何型別的旅行幫助。

3. Skyscanner 聊天機器人 (Skyscanner Travel Assistant)

航班搜尋 Skyscanner 的 AI 機器人旨在根據出發地、目的地和日期搜尋航班。

酒店和租車推薦：它還有助於推薦酒店和租車。

價格提醒：使用者也可以提醒航班價格下降，並在價格下降時收到提醒。

最適合：查詢廉價航班和設定價格提醒。

4. Lola (Lola.com)

旅行助理 AI：它透過定製的、個性化的和更具體的指導來幫助使用者規劃和預訂航班、酒店和汽車。

24/7 人工支援：除了 AI 支援外，Lola 還將人員與人工座席聯絡起來，以解決關鍵問題。

即時更新：它為使用者提供航班和酒店的即時更新，以便他們能夠應對變化或中斷。

最適合：商務旅行者和定製旅行計劃。

5. Migo (Migo Travel Bot)

多目的地旅行：Migo 擅長支援使用者預訂多目的地行程，為他們提供最佳路線和折扣。

人工智慧驅動的旅行夥伴：該機器人使用人工智慧幫助使用者規劃行程，預訂酒店和航班以及往返機場的交通。

旅行提醒：此功能為您提供航班即時狀態、登機口變更和其他通知。

最適合：多目的地規劃和定製行程。

6. Travel Booster AI

行程規劃器：TravelBooster 能夠幫助詳細規劃複雜的行程，包括航班、酒店和活動。

當地推薦：根據您的目的地，機器人將能夠推薦當地的景點和活動。

人工智慧驅動的客戶支援：提供 24/7 全天候旅行客戶服務支援。

最適合：旅行個性化建議和為旅行者建立量身定製的行程

7. Pana

企業旅行：Pan 提供企業旅行管理，允許員工使用 AI 聊天機器人預訂和管理他們的旅行。

人工禮賓服務選項：在複雜請求的情況下，可以無縫地轉接給人工。

旅行政策合規性：幫助確保員工在預訂旅行時遵守公司的要求。

最適合：企業旅行管理和合規性。

8. 亞航的 AVA（亞航虛擬助理）

航班預訂：AVA 允許使用者進行預訂、跟蹤航班情況和管理預訂。

忠誠度計劃支援：涵蓋擁有亞航忠誠度計劃的使用者，該計劃獎勵使用者返現和折扣。

客戶服務：AVA 可以回答人們可能對行李、取消和航班變更的任何疑問。

最適合：在亞航以預算價格預訂機票的人。

9. Booking.com 旅行助理

酒店和航班預訂：聊天機器人將幫助使用者搜尋和預訂航班和酒店以及其他旅行服務。

客戶支援：當預訂發生變化或取消以及任何客戶支援時，機器人將對此有所幫助。

建議：根據使用者的偏好（例如地點、價格和包含內容），機器人可以提供住宿地點的建議。

最適合：酒店和住宿預訂。

10. Trip.com 的旅行助理

航班、酒店和汽車預訂：幫助在一個介面中預訂航班、酒店和租車。

人工智慧驅動的旅行推薦：為目的地和行程提供個性化的旅行推薦。

多語言可用性：提供多種語言，適合國際旅客。

最適合：預訂服務的國際旅行者。

11. Google 旅行助手

行程規劃：Google 助理可以透過建議目的地、住宿和航班來幫助您規劃行程。

即時資訊：還提供航班狀態、酒店預訂和附近景點的即時資訊。

無縫 Google 整合：利用 Google 的世界，從地圖到 Gmail 和 Google 日曆，提供定製的旅行建議。

最適合：依賴 Google 產品系列並希望輕鬆獲得幫助的人。

12. Trafi

城市交通：強調城市出行。提供即時公共交通、計程車和拼車服務。

人工智慧驅動的行程規劃：幫助您設計完美的路線，其中還考慮了當地的交通方式。

定製路線推薦：根據您的要求提供最佳化的路線：最快路線、最便宜路線或最環保路線。

最適合：城市探險者以及任何使用公共交通或拼車服務的旅行者。

人工智慧聊天機器人用於旅行的主要優勢

可用性：人工智慧聊天機器人永不休息。您可以隨時隨地獲得幫助。

個性化旅行建議：大多數人工智慧聊天機器人可以瞭解您的偏好，從而為您提供個性化的旅行建議。

即時答案：聊天機器人可以快速回答常見問題，例如航班狀態、行李政策或預訂詳細資訊。

節省成本：許多人工智慧機器人可以透過查詢更便宜的旅行選擇甚至提醒您即時價格下降來幫助節省成本。

多語言支援：一些旅行機器人支援多種語言，這增加了國際旅行者對話的便捷性。