如何提升數字營銷資料？

---

後疫情時代，數字營銷已成為最有效的策略。隨著消費者和企業將網際網路作為首選購物場所，傳統營銷正在被擱置。結果，品牌比以往任何時候都更依賴數字策略。最近的首席營銷官調查顯示，56% 的企業正在改變其業務策略，以利用數字技術的進步。

全球向數字互動的轉變正在鼓勵各種規模的企業考慮線上營銷，這將使數字營銷領域在 2021 年比以往任何時候都更具挑戰性。無論您是專業的數字營銷人員，還是試圖擴大數字影響力的企業主，關注最新的數字營銷資料都可以幫助您瞭解當前狀況並規劃未來。

數字營銷資料

“高質量”內容依然至高無上

70% 的網際網路使用者更傾向於透過內容而不是傳統廣告來獲取產品資訊。如今，消費者承受著資訊過載的巨大壓力，但仍然需要營銷內容來幫助消費者做出明智的決策。

部落格是營銷的重點

儘管每天線上釋出的部落格有 5 億個，文章超過 200 萬篇，但部落格仍然是大多數企業數字營銷策略的重要組成部分。53% 的營銷人員認為部落格內容是其營銷計劃中的重要組成部分。

為什麼呢？超過 68% 的消費者認為部落格可以提升網站的可信度，擁有部落格的企業網站比沒有部落格的網站多獲得 97% 的連結。

線上勝過線下

根據埃森哲的估計，儘管預計到 2021 年全球線下商業渠道的收入將下降 20%，但僅美國 B2B 電子商務行業的規模預計將達到 1.2 萬億美元。這對 B2B 企業產生了深遠的影響，建議他們加強策略，吸引客戶進入虛擬世界。

數字廣告支出正在增加

預計 2021 年全球數字廣告支出總額將達到 3890 億美元。2020 年全球數字廣告支出僅溫和增長 2.4%，但預計將在 2021 年反彈，增長 17%。

投資回報率至關重要

在 DemandGen 的研究中，89% 的營銷人員表示，加強衡量和評估營銷工作成果的能力是他們的首要任務。在企業在數字營銷方面投入巨資的時候，廣告商面臨著為其努力辯護的壓力。

投資回報率是另一個重大障礙

40% 的營銷人員認為投資回報率是他們最大的營銷難題。企業將大部分營銷資金投入數字營銷，但營銷人員難以準確衡量其結果。

營銷人員意識到需要更多地利用資料

與之前的統計資料相比，營銷人員似乎已經認識到認真對待資料的重要性。88% 的營銷人員表示，2021 年將優先收集第一方資料，以便更好地瞭解客戶並滿足其需求。

客戶電話在數字營銷中更為重要

自 COVID-19 爆發以來，企業注意到客戶諮詢有所增加，這是一個模式。它通常是第一方資料的重要但未充分利用的資源。例如，根據 Forrester 的一項調查，85% 的營銷人員認為電話和來電是其公司優先發展數字戰略的關鍵組成部分。

影片營銷有望帶來優異的投資回報率

約 90% 的影片營銷人員實現了強大的投資回報率。影片不僅參與度高，而且有助於轉化。包含影片的網站的平均轉化率為 4.8%，而沒有影片的網站的平均轉化率為 2.9%。

SEO 資料

在所有線上互動中，68% 的情況下搜尋引擎是第一步

這個百分比低於 imFORZA 此前宣稱的 93%。根據 BrightEdge 的研究，在效能方面，社交媒體和展示渠道與自然搜尋和付費搜尋相比相形見絀。自然搜尋的比例目前為 53%，高於 2014 年調查中的 51%。

這表明投資有效的 SEO 策略以提高您的搜尋引擎排名非常重要。擁有排名靠前的公司或企業網站是推廣您的產品和服務的最佳策略。

電子郵件營銷資料

2018 年每天至少傳送和接收 2810 億封電子郵件。一些企業主錯誤地認為他們的客戶不喜歡收到他們的電子郵件。由於這個原因，許多人認為電子郵件營銷不如其他策略有效。

然而，最近的資料支援相反的觀點。根據 Statista 的資料，僅 2018 年每天就產生了 2810 億封電子郵件，到 2022 年，這一數字可能達到 3470 億封。

這表明，電子郵件仍然是接觸受眾最有效的方法之一。

社交媒體營銷資料

每天有 32 億人使用社交媒體。不要低估社交媒體平臺推廣您的產品和服務的能力。

Emarsys 估計，每天有 32 億人（佔全球人口的 42%）使用社交媒體。成為社交媒體營銷專家可以擴大您的客戶群並幫助您發展業務。銷售代表使用社交銷售來實現 98% 的配額。銷售策略必須適應不斷變化的消費者行為。銷售人員可以使用的一種策略是利用社交媒體與潛在客戶互動和溝通。

一項研究表明，在 LinkedIn 上擁有超過 5000 個聯絡人的銷售人員中，近 98% 的人都很容易完成或超過配額。平均每天使用社交媒體 142 分鐘。

移動商務資料

至少 96% 的人口擁有手機。皮尤研究中心的一項研究估計，至少 96% 的美國人是手機使用者。根據細分，81% 的人擁有手機，15% 的人擁有非智慧手機型號。這表明企業利用其移動營銷策略來開拓更大的市場。

如今，移動裝置佔所有網際網路購買的一半以上。現在是時候正確最佳化您的網站以用於縮圖預覽和交易了，因為移動購物正在增長。考慮到超過 40% 的線上購買是在四個月內透過移動裝置完成的，這突出了使營銷渠道適應移動裝置的重要性。

51% 的客戶使用手機搜尋新產品和品牌。由於移動裝置，消費者現在以不同的方式參與、尋找產品和進行購買。根據最近的一項調查，高達 51% 的客戶在手機上搜索新品牌和產品。

88% 的使用者表示，在遇到負面體驗後，他們不會再次訪問該網站。沒有什麼比嘗試使用不適合移動裝置的網站更令人惱火的了。通常需要左右滑動才能閱讀比您的視角更寬的長內容行。如果您的網站不適合移動裝置，請立即修復它。研究表明，88% 的買家表示，在遇到負面體驗後，他們不會再次訪問您的網站。同樣，61% 的使用者表示，如果他們在移動網站上找不到他們正在搜尋的內容，他們會立即切換到另一個網站。

在其他方面，您應該努力改善客戶的移動體驗。確保您的網站執行速度快、易於使用，並以可讀的方式顯示內容。

結論

數字營銷領域不斷發展，您必須緊跟最新的研究和趨勢。

這些資料為您提供了一個瞭解數字營銷世界的視窗，並揭示了您的競爭對手正在採用的一些策略。我們還為您提供可以用來保持公司競爭力的策略。