員工激勵 - SMART 目標設定

到現在為止，你一定已經理解了，員工激勵對於任何組織的改進和發展都是一個重要因素。要讓員工保持積極性，對每個員工進行評估並設定目標非常重要。

目標設定使員工更有動力，因為如果達到目標，相應的員工將獲得獎勵/回報/讚賞。這反過來又會激勵其他員工，並有助於組織的成長。

目標與激勵

目標和激勵彼此緊密相連。目標指明前進的方向，激勵提供前進的動力，兩者結合起來，組織就能成功實現其目標。目標的設定應能激勵員工，其設計應能使員工產生優先完成目標的意識。

目標應具體、可衡量、可實現、相關且有時限，即SMART原則，以便在現實中實現。模糊或籠統的目標很少能激勵人們；而具體、明確且定義良好的目標則能激勵他們朝著實現組織目標的方向前進。

如果沒有具體、可衡量、相關且有時限的目標，幾乎不可能實現它們。當目標符合SMART原則時，與模糊和籠統的目標相比，實現它們所需的努力和時間更少。設定SMART目標意味著可以闡明思路，集中精力，有效利用時間和資源，並增加實現人生目標的機會。

具體 (Specific)	在現實地回答了六個W的問題後，設定一個具體或確定的目標。目標應該清晰明瞭。模糊和含糊的目標通常無益，因為它們缺乏足夠的動力和方向。設定具體目標需要對上述六個Wh-問題給出令人滿意的答案。
可衡量 (Measurable)	目標的設定應該在組織的能力範圍之內。要精確地說明需要投入的資源、需要參與的人員、可用的完成時間等。除非員工面前設定了可衡量的目標，否則他們無法掌握專案的進度並保持積極性。
可實現 (Attainable)	目標需要切合實際且可實現才能取得成功。透過設定可實現的目標，組織可以識別以前被忽略的機會或資源，這些機會或資源可以幫助實現目標。需要了解組織如何才能實現目標，以及考慮到現有約束條件，目標有多麼現實。
相關 (Relevant)	目標應該切合實際且相關，並且必須看起來有價值且有時限，匹配且人員配備得當。設定目標的相關性對員工起到了更高的激勵作用。
有時限 (Time-Bound)	每個目標都應該有一個時間維度。換句話說，目標應該有一個需要實現的截止日期。超過預定時間實現的目標可能對組織來說毫無價值。

SMART是一個有效的工具，它提供了實現某些目標所需的清晰度和重點。它透過鼓勵員工定義目標並設定完成日期來提高員工實現目標的能力。然而，SMART因缺乏靈活性而受到批評，認為它不適合長期目標。

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