增長營銷和增長駭客的區別
隨著企業的發展,出現了許多維持運營、吸引客戶和達成交易的策略。雖然這個過程永無止境,但某些方法對某些企業可能有效,而對另一些企業則無效。這是因為產品、商業模式、生態系統和政府法規之間存在很大差異。
儘管“增長營銷”和“增長駭客”經常被使用,但在討論公司實踐時,這兩個術語經常被互換使用。然而,正如下一篇文章中將要展示的那樣,這兩種強大的工具實際上代表了截然不同的世界觀和解決問題的策略。
什麼是增長營銷?
市場最佳化和改進是在特定市場中啟動、發展和實施策略以實現這些目標的過程。該策略完全針對上述市場。透過使用科學方法,這種方法優先考慮經驗細節而不是想象細節。對於增長營銷人員來說,認識到失敗是流程的正常部分,並在最初的實驗沒有奏效的情況下準備好備用計劃非常重要。
增長營銷人員負責以下任務 -
找到需要更多研究和改進的痛點
準備和起草實驗藍圖
進行仔細監控的實驗
檢視產生的結果
如果需要,將進行額外的測試
增長營銷用於整個營銷漏斗,特別是在以下幾點 -
找到需要更多研究和改進的痛點
認知 - 營銷漏斗的頂部是“認知”,企業透過各種渠道(如社交媒體)向潛在客戶介紹其產品和服務。現在可以進行各種研究,例如確定哪種型別的帖子獲得最多關注。
獲取 - 獲取策略是一套用於產生潛在客戶以獲取新客戶的行動。當有人說“獲取”時,它的意思是獲取某些東西。嘗試諸如頁面方向和視角等因素以增加活動產生的潛在客戶數量的營銷人員被稱為增長營銷人員。
啟用 - “啟用”一詞用於描述在客戶購買產品或服務後儘快讓他們使用該產品或服務的流程。
行動 - 企業可以透過多種方式提高收入,例如購買新產品、擴充套件現有產品或獲得有利可圖的新合同。為了保持這種勢頭並進一步發展,增長營銷人員可以嘗試各種定價策略和追加銷售方法。
留存 - 想要留住客戶的增長營銷人員可能會嘗試提供定製服務或提供批次折扣。
推薦 - 口碑或推薦的推廣需要建立推薦計劃,這可能包括為現有客戶提供獎勵,以成功推薦新客戶購買相關產品或服務。
成功的增長營銷人員好奇、創新、以產品為中心,並且樂於冒險。
儘管增長營銷可能像更改按鈕的顏色一樣簡單,但它也可能包括更復雜的過程。但是,研究結果需要謹慎,因為它們可能會對業務產生意外影響。
什麼是增長駭客?
這種營銷方法的目標是透過以最少的資金投入和最大的創造力吸引和留住客戶來實現快速增長。增長駭客是一個人,而不是使用傳統的廣告渠道,而是優先使用更便宜、更高效的策略,包括目標廣告、社交媒體營銷和病毒式營銷。
增長駭客通常被公司(尤其是初創公司)在向市場推出新產品或服務時使用。有說服力的寫作、病毒式營銷和搜尋引擎最佳化只是這種營銷工具箱中的一些工具,所有這些工具都用於最終提高轉化率並迅速推動銷售。可以採用內容營銷、SEO、網路分析和拆分測試等策略。
例如,Dropbox 為了吸引更多使用者,就曾採用過一種增長駭客策略:為現有使用者提供額外的儲存空間,以換取他們推薦新使用者加入。
差異 - 增長營銷和增長駭客
下表重點介紹了增長營銷與增長駭客的不同之處 -
特徵 | 增長營銷 | 增長駭客 |
---|---|---|
定義 |
增長營銷是指啟動、開發和測試策略以最大化和提高特定市場績效的過程。 |
被稱為“增長駭客”的以增長為導向的營銷策略的目標是透過以低成本吸引和留住越來越多的客戶來擴充套件業務。 增長駭客也稱為增長駭客和增長駭客。 |
方法 |
增長營銷是一種面向增長的策略,它嚴重依賴於定量分析。 |
“增長駭客”一詞指的是一種高壓的方法來擴大公司的客戶群。 |
重點 |
保持現有客戶的滿意度和吸引新客戶是增長營銷的兩個主要目標。 |
增長駭客主要關注提高企業的利潤。 |
焦點 |
增長營銷嚴重依賴於嘗試新事物並檢視哪些有效。 |
增長駭客技術以快速迭代和測試為中心。 |
長期/短期 |
隨著時間的推移實現增長對於增長營銷領域至關重要。 |
在增長方面,增長駭客完全是為了加快流程並快速看到結果。 |
結論
增長營銷是指啟動、開發和測試策略以最大化和提高特定市場績效的過程。資料是這種方法的支柱,它專注於維持和擴充套件您的客戶群。此外,它還強調了多種策略的反覆試驗,以實現長期增長。
或者,“增長駭客”是一種營銷方法,它優先考慮短期利潤的快速增長,並採用各種新穎的低成本策略來吸引和留住客戶。該方法積極主動且具有侵略性,主要側重於提高企業的利潤。此外,它強調在不久的將來實現快速增長。儘管增長駭客和增長駭客都有助於推廣產品和服務,但增長駭客更適合較新的公司。但是,這兩種方法都能完成工作。