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法律研究公眾服務媒體中的受眾參與
受眾參與是指使用者與媒體素材或公司在認知、情感或情感上的互動。參與意味著積極主動地關注人們閱讀、觀察或聽到的內容，而不是被動地接觸新聞資訊。他們透過投入時間、注意力和情感來吸收媒體資訊。因此，這個概念預設了一個品牌、一個新聞應用程式或媒體內容能夠吸引人們。這些心理效應將鼓勵使用者更長時間、更頻繁地使用它，並促進使用者忠誠度、專注力和思維發展。
此外，人們還假設參與會導致使用者對其媒體體驗採取行動。它暗示了個人如何與新聞互動或他們的行為。它可能導致消費者閱讀更多新聞、參與網際網路內容、購買特定商品或利用他們獲得的知識採取個人政治行動。
什麼是受眾參與？
受眾參與媒體是指以積極的方式讓受眾參與內容創作或呈現的娛樂形式。這可以採取多種形式，例如互動戲劇、現場播客或社交媒體挑戰。儘管受眾參與在媒體領域是一個相對較新的發展，但由於它能夠創造沉浸式、難忘的體驗，以傳統媒體無法實現的方式吸引受眾，因此它迅速獲得了廣泛的關注。媒體只有在擁有受眾的情況下才有意義。為了生存，創作者需要顧客。最初，媒體是單向的，創作者只將他們的資訊傳達給受眾，沒有留下反饋的空間。
它帶來了一種代理感
受眾參與程度最大的需求在於它將觀眾從被動的內容消費者轉變為積極的參與者。它透過為受眾提供在媒體領域發聲的機會來創造受眾代理。傳統上，媒體一直是一種單向的傳播媒介，媒體制作人創作內容，而受眾則簡單地消費它。然而，隨著網際網路和社交媒體的興起，受眾現在可以消費媒體，並建立和分享他們的內容，從而在媒體領域獲得更強的代理感。
例如，Twitter 和 Instagram 等社交媒體平臺允許使用者釋出自己的內容，評論和互動其他使用者的內容，甚至建立自己的社群。這導致了“粉絲文化”的出現，特定節目、電影或藝術家的粉絲聚集在一起分享他們對他們喜愛的媒體的看法和感受。這種粉絲文化可能是一股強大的力量，影響媒體特許經營的方向，甚至導致新內容的創作。
它還允許受眾塑造媒體的敘事。例如，包含受眾參與元素的電視節目和電影，例如現場投票或選擇情節要點，讓受眾能夠參與故事的展開。這使得媒體更具吸引力和互動性，並讓受眾對他們消費的內容產生一種所有權的感覺。
它創造了一種社群感
當受眾聚集在一起分享他們對媒體的看法和感受時，他們創造了一種聯絡感和歸屬感，這可能非常強大。這種社群感可能導致線上群組和論壇的建立，志趣相投的人可以在那裡聚集在一起討論和分享他們對媒體的想法。例如，Twitter 和 Instagram 等社交媒體平臺允許使用者釋出自己的內容，評論和互動其他使用者的內容，甚至建立自己的社群。這導致了“粉絲文化”的出現，特定節目、電影或藝術家的粉絲聚集在一起分享他們對他們喜愛的媒體的看法和感受。
除了培養社群感之外，媒體中的受眾參與還可以透過允許受眾塑造媒體的敘事來培養歸屬感。例如，包含受眾參與元素的電視節目和電影，例如現場投票或選擇情節要點，讓受眾能夠參與故事的展開。這使得媒體更具吸引力和互動性，並讓受眾對他們消費的內容產生一種所有權的感覺。
此外，媒體中的受眾參與可以透過賦予受眾身份感和目標感來創造歸屬感。當人們參與媒體時，他們通常這樣做是因為他們有共同的熱情或興趣。這種共同的熱情可以創造一種身份感和目標感，這可能非常強大和令人滿足。例如，對特定電視劇或電影充滿熱情的人可能會對分享他們興趣的其他粉絲的社群產生強烈的歸屬感。
它增加了不可預測性
受眾參與創造不可預測性的關鍵方式之一是它可以帶來各種各樣的觀點和體驗。當受眾能夠參與媒體內容並貢獻他們的想法、感受和觀點時，它可能導致更具活力和多方面的討論。當受眾多元化並代表各種背景、文化和觀點時，尤其如此。當受眾能夠影響媒體專案的走向或內容時，它可能導致創作者意想不到的意外轉折。例如，電視劇可能會包含其受眾建議的情節元素，或者社交媒體活動可能會根據其粉絲的回應和互動而自行發展。
受眾參與還可以透過引入尚未考慮的新穎想法來創造不可預測性。當受眾能夠為媒體專案貢獻他們的想法和觀點時，它可能導致針對問題或挑戰的新穎和創造性的解決方案的開發。當受眾包括某個領域的專家或專業人士時，尤其如此，因為他們的見解和專業知識可以提供寶貴的視角和方向。
結論
受眾參與媒體的吸引力在於它能夠創造沉浸式、難忘的體驗，以傳統媒體無法實現的方式吸引受眾。無論是它賦予受眾的代理感、它培養的社群感、它增加的不可預測性還是它允許的定製化，受眾參與媒體都提供了其他媒體形式無法比擬的參與度和樂趣。
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