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法律研究點贊和關注數量與互動率哪個更重要？
如今，我們生活在數字世界中並蓬勃發展。如今，公司擁有強大的數字影響力，因為消費者也存在於數字世界中。從決定購買什麼到實際在您家門口收到訂單，甚至有時商品的消費也在線上進行，一切都在線上發生。在這個數字時代，公司擁有自己的網站、社交媒體賬號和線上粉絲。在數字世界中，關注品牌、評論品牌的帖子和故事、點贊品牌的內容或以其他方式與品牌互動，有助於公司確定其在數字世界的成功。
在本文中，我們將深入探討點贊和關注對公司意味著什麼，互動率或互動數量意味著什麼，以及確定公司數字成功的最佳衡量標準是什麼。
品牌互動概念
在這個消費者選擇豐富的數字時代，公司與客戶建立關係至關重要。他們不應將消費者或客戶視為其商品或服務的垃圾場，而應幫助客戶解決問題。當公司開始將客戶視為人類時，它就會開始關注客戶互動。簡單來說，客戶互動是指消費者與品牌之間發生的互動。它可以是電話、簡訊、點贊、評論或分享公司在數字平臺和網際網路上釋出的內容。
透過公司收到的點贊和關注數量來衡量品牌成功率的概念
確定公司成功率的簡單方法是分析公司在社交媒體賬戶上的粉絲數量，或分析公司平均或在特定帖子上的點贊數量。例如，如果一家公司擁有超過 20,000 名粉絲，並且每篇帖子的點贊數都超過 12,000，那麼外行人會認為該公司經營良好，並且擁有非常強大的社交影響力。
互動率的概念
互動率幫助企業確定品牌在社交媒體平臺上釋出的內容的成功率。簡單來說，互動是指如果品牌在社交媒體上釋出了一些內容，公眾對此有何反應？它可以透過帖子收到的點贊數、評論數、分享數、標籤數、觀看數等計算得出。所有這些都在過程中，幫助品牌確定公司釋出內容的成功率。互動率可以計算如下。
互動率 = {（點贊數 + 評論數 + 分享數 + 提及數）/ 帖子產生的總曝光量或公司在社交媒體平臺上的粉絲總數} * 100
互動率與公司收到的點贊和關注數量之間的比較
外行人可能會使用公司收到的粉絲數量或其內容的點贊數量作為衡量公司營銷成功的引數。有經驗的人士或數字營銷人員會深入研究，以瞭解公司是否真的經營良好。公司可以透過以下方式操縱點贊和關注數量：
花錢購買虛假粉絲 - 公司可能會購買粉絲和點贊數量。許多營銷公司為社交媒體使用者提供虛假的點贊和粉絲。一些為您提供此服務的公司包括 Insta-followers、User Viral、Sides Media 等。同樣，點贊數量也可以被操縱。
關注和取關技巧 - 公司可能會採用“關注和取關技巧”。在這種方法中，公司會隨機向平臺上的眾多使用者傳送關注請求。許多使用者可能會回關，而當他們回關時，公司就會取消關注他們。這是一種獲取粉絲的好方法，但它是不道德的。
另一方面，如果公司使用各種引數，例如帖子上的評論數、分享數和提及數或標籤數，他們就可以獲得清晰的檢視。並非所有這些都可以同時被操縱。公司應確保他們更重視分享數和提及數，而不是點贊數。你可能會喜歡很多東西，但你只會與你的朋友分享最具影響力的東西。點贊和關注可以幫助你獲得表面上的看法，但為了進行更好的分析，你必須深入瞭解。
公司還能做些什麼來確定其數字營銷工作的成功率？
互動率僅幫助公司確定消費者對其釋出的內容或營銷活動有何反應。無論一項活動多麼有效和有影響力，如果它沒有得到銷售的支援，都毫無意義。銷售是唯一為公司帶來收益的活動，因此公司應關注的其他比率包括：
轉化率 (CVR) - 該比率幫助公司瞭解有多少參與品牌互動的人實際上做出了最終購買決定。這有助於企業計算他們在數字營銷領域投資的資金獲得的投資回報率。CVR =（公司透過該連結實現的總銷售額 / 總點選率 (CTR)）* 100。品牌互動對於品牌來說非常重要，但比這更重要的是公司的 CVR。公司還應專注於在客戶做出購買決定時簡化客戶體驗，並且品牌互動應始終包含號召性用語，以確保消費者更快地做出購買決定。
數字歸因 - 除此之外，消費者還應密切關注數字歸因。這有助於公司瞭解哪個數字營銷平臺對其最有效。有許多方法可以計算公司使用的不同營銷平臺的數字歸因率，例如首次點選法、最後點選法、U 形法、演算法方法等。這有助於公司瞭解在哪裡投資資金、哪些平臺為他們提供了最高的投資回報率以及哪些平臺擁有最活躍的消費者。我們還可以計算互動率的數字歸因。
如果品牌能夠讓受眾保持互動，他們就能發展壯大，這不僅能幫助他們提高銷售額，還能建立信任和歸屬感。互動率是公司應關注的一個引數，因為如今人們的思想很雜亂，品牌佔據這些雜亂思想中的一個位置至關重要。但是，公司也應更加重視轉化率、數字歸因和數字投資回報率。讓我們以快樂且參與度高的客戶能帶來銷售額的理念結束本文。
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