客戶、消費者和客戶之間的基本區別是什麼？

消費者和客戶之間沒有太大區別。提供服務而非產品業務將他們的客戶稱為客戶。消費者和客戶都是實際使用產品的終端使用者。

如果說到客戶，消費者可能是客戶，但並非每個客戶都是消費者。更進一步解釋來說，並非每個客戶都必然是實際使用該產品的消費者。他可能購買產品並傳遞給實際消費者，或他可能自己使用產品。

漢西卡·拉尼

更新於： 2019 年 7 月 30 日

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