網路心理學理論基礎


技術接受模型探討了數字媒體如何影響消費者的行為和決策。認知理論則研究了數字媒體如何影響人們的認知過程,例如推理和解決問題。透過綜合這些理論和模型,網路心理學旨在更深入地瞭解數字媒體如何影響人們的行為、態度和信念。

網路心理學的理論基礎是什麼?

網路心理學研究的是技術對人類行為、認知和福祉的影響。它研究人們如何參與和受到技術的影響,尤其是在網路環境中。為了理解數字環境中人類行為的複雜動態,網路心理學的理論基礎借鑑了各種心理學理論和正規化。它還關注數字媒體對個人和群體的 心理影響,例如成癮、身份認同和社會化。

網路心理學受到心理學研究、社交網路網站和其他數字技術的影響很大。特別是,精神分析理論、依戀理論、認知理論、社會化理論、技術接受模型和技術可用性模型等理論和模型對網路心理學的研究產生了深遠的影響。

社會認同理論

社會認同理論是一個影響網路心理學的核心理論正規化。它認為,群體歸屬感能為個人提供身份認同感和自尊心。在網路世界中,人們建立了虛擬社群、社交網路和線上群體,這些群體對他們的行為和自我認知產生了重大影響。個人可以在網路環境中加入各種基於共同興趣、愛好、觀點甚至人口統計因素的組織或社群。這些社群可能涵蓋從社交媒體到專業論壇再到網路遊戲社群等各個方面。由於這些歸屬感,個人會對自己的各個群體產生歸屬感和認同感。

社會認同理論還解釋了網路互動和虛擬社群如何影響人們的身份和行為。人們更有可能與那些與他們共享群體身份或價值觀的人互動,從而導致虛擬回聲室或過濾泡的形成。在這些空間中,個人會強化自己的觀點、態度和偏見,同時也會感到被認可和接受。

自我呈現理論

自我呈現理論是一個心理學概念,它認為人們會尋求管理和控制他人對自己的印象。在網路心理學背景下,這一理論有助於解釋人們如何在網路環境中呈現自己和進行互動。個人能夠有意識地塑造自己的數字形象,並在網路場所選擇性地向他人呈現自己。他們可以控制自己披露哪些資訊,如何以美學方式呈現自己(例如,透過個人資料圖片),以及如何透過文字或其他媒體表達自己。對自我呈現有控制權的個人可能會構建自己理想化的版本,或遵循社會規範。

網路平臺通常會營造一種匿名感或感知距離,這可能會改變人們的自我呈現方式。個人可能會感到更自在,表達自己的觀點、意見或參與他們在面對面互動中通常不會表現出的行為。他們可以嘗試不同的身份,扮演不同的社會角色,並尋求他人的認可或接受。

媒體豐富性理論

媒體豐富性理論認為,不同的溝通媒介在有效傳遞資訊方面的能力有所不同。根據該理論,溝通渠道可以根據其“豐富性”或處理各種輸入、提供即時反饋以及表達情緒和複雜資訊的能力來進行特徵描述。面對面交流和視訊會議是豐富媒體的例子,因為它們可以提供各種非語言暗示、語調和即時反饋。另一方面,諸如電子郵件或即時訊息之類的基於文字的溝通被認為是媒體貧乏的,因為它們缺乏非語言線索和即時互動。

在網路心理學背景下理解媒體豐富性有助於解釋網路環境中溝通動態和社會互動的變化。豐富的媒體渠道提供了更高水平的社會在場感,即人們感到存在並與他人聯絡,從而建立更深層次的人際關係。另一方面,貧乏的媒體渠道可能會導致溝通限制和社會在場感的降低。

認知失調理論

認知失調理論是一種心理學理論,它研究的是當人們持有相互矛盾的觀念、態度或違反其既定價值觀的行為時所感受到的不適感。在網路心理學背景下,這一理論有助於解釋個人如何在網路領域解決此類衝突。在網路環境中,個人經常會接觸到大量資訊和不同的觀點,這可能會導致他們遇到與自己先前信念相沖突的觀點。

當人們遇到與他們先前假設或深信不疑的理念相矛盾的資訊時,就會發生認知失調。透過研究認知失調如何在網路環境中發生,研究人員和從業人員可以獲得洞察力,瞭解個人如何接收和調和相互矛盾的資訊和信念,以及這如何影響他們的網路行為、決策和福祉。

社會學習理論

在網路心理學中,社會學習理論關注的是個人如何在網路環境中透過觀察和模仿他人來學習和習得行為、態度和規範。在數字領域,個人會接觸到各種各樣的社會榜樣,從朋友和家人到名人到網紅。他們觀察並模仿榜樣的行為、想法和信念,從而塑造自己的態度和行為。利用社會學習理論,研究人員可以更好地理解網路行為和規範是如何習得和傳播的。

網路社群、社交媒體平臺和虛擬環境是社會榜樣的豐富來源,使個人能夠觀察和學習他人。積極的結果,如點贊、評論或讚譽,可以獎勵特定的行為,並增加其重複發生的可能性。另一方面,消極的結果,如社交排斥或批評,可能會阻礙特定行為的習得。

社會資訊處理理論

喬·沃爾瑟於 1992 年首次提出的社會資訊處理理論可以追溯到早期理解網際網路上人際溝通的嘗試。他提出的這一理論是為了反對決定論觀點,該觀點認為面對面溝通優於其他形式的溝通。沃爾瑟意識到,計算機介導的溝通比他最初認為的要複雜得多。他現在正在重新評估他最初的框架,以考慮十年的研究成果。

沃爾瑟的處境並不獨特。探討溝通技術的功用和後果的理論必須持續保持足夠的適應性,以納入新的資訊。部分原因在於我們對網際網路的心理體驗變化得太快,以至於理論無法以可預測的準確性進行預測,因此他現在將他的框架稱為觀點而非理論。

結論

此外,網路心理學的理論基礎借鑑了各種心理學理論和模型,以更好地理解數字媒體如何影響人們的行為、態度和信念。社會認同理論、自我呈現理論、媒體豐富性理論、認知失調理論和社會學習理論等理論都對網路心理學產生了重大影響。透過研究這些理論,研究人員可以更好地理解網路世界的遭遇和挑戰。

更新於: 2023-11-03

88 次瀏覽

開啟你的 職業生涯

透過完成課程獲得認證

開始學習
廣告
© . All rights reserved.