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法律研究IT 專業人員作為戰略資源的作用
許多行業專家認為，任何企業的標誌都是要緊跟資訊科技突破。這是一個科技時代，當您的業務不再與 IT 整合時，它很少能發揮作用，反之亦然。業務和 IT 戰略比以往任何時候都更加重要，因此，所有驗證關鍵和當代行業最佳實踐的基本重構和重新設計的評估框架都應得到適當的調整。IT 作為戰略資源的作用要求對既定的和公認的組織流程進行以技術為中心的徹底改革。從本質上講，即使是偉大的商業模式，如果沒有 IT 專業人員，也無法取得非凡的成果。
IT 作為培養戰略願景的可行途徑
讓我用一個例子來解釋 IT 如何培養戰略願景。沃爾瑪，這家著名的美國跨國零售巨頭希望取消所有不必要的配送環節。眾所周知，“配送”屬於供應鏈管理的範疇。供應鏈管理中的冗餘步驟會導致不必要的成本。在努力最大限度地減少配送成本和配送環節方面，沃爾瑪制定了一項戰略，將供應商與各個零售店聯絡起來。
- 當與 IT 專業人員討論這項策略時，IT 部門提出了一款連線所有零售地點、配送倉庫和其他主要供應方的企業級軟體。整個供應鏈系統因此得到了重新設計。
IT – 用於識別客戶目標
IT 有助於您跟蹤銷售資訊。此外，它還有助於打破地域和組織障礙。亞馬遜最近釋出了一款名為 Amazon Dash 的產品，這是一種連線 Wi-Fi 的裝置，允許使用者訂購商品清單，從而實現無縫的雜貨購物。如果您訪問 Amazon Dash 智慧功能的官方網站，就會看到一個不可錯過的功能，稱為“永不再忘記任何物品”。客戶可以提供反饋。
順便說一下，關於徵求反饋意見的重要性，亞馬遜備受讚譽的執行長傑夫·貝佐斯曾經說過：“始終接受反饋。它可能嚐起來有點苦，但回味無窮。”
IT – 用於衡量績效
績效就是根據成本和質量來衡量結果。是的，它還涉及根據兩個引數（持續時間和截止日期）來衡量結果。在衡量專業人員的績效和繪製組織內流程的現有結構時，必須利用計算機輔助系統工程 (CASE) 等成熟技術。
CASE 工具可以幫助您繪製詳細的流程模型並對流程原型進行編輯。流程建模目前正在經歷一場徹底的變革。美國跨國公司施樂公司銷售商業服務，它保證了生產力的提高。施樂的幾個部門已從流程建模轉向計算機程式程式碼的系統生成。
- 當聯合碳化物的舊工作計劃原型被新的原型取代時，結果令人瞠目結舌。多虧了 IT，節省了超過 2000 萬美元。的確是一個巨大的數字！
IT – 預示著積極的結果
根據普華永道 (PwC) 的一項調查，IT 可以作為積極結果的預兆。讓我用一個簡單的例子來解釋這一點。當惠普於 1939 年成立時，庫存資訊以非電子形式儲存。這種情況一直持續到 70 年代後期。然而，公司專業人員和管理人員很快意識到，如果資料以電子形式存在，員工可以隨時檢視它們並使用資料進行協作。
此外，還可以降低紙張成本。由於存在精確的數字和詳細的資訊，銷售流程飛速發展。
在結果的鼓舞下，惠普為其銷售代表配備了筆記型電腦，使他們能夠與客戶、同行和上司進行溝通和協作。由於戰略性 IT 計劃，親自會面和差旅的時間減少了 46%。
IT – 實現戰略業務目標
公司擁有一個戰略性利用資訊科技的完美方案。他們一致支援所謂的知識管理系統 (KMS)。知識管理系統是 PPP（流程、模式和程式）的儲存庫。它們是目標和最佳實踐的集合。在知識管理系統中發揮關鍵作用的關鍵資訊共享、儲存和分發技術是資料探勘技術、OLAP 多維資料集、視訊會議、網際網路網站和內部網討論論壇。一旦知識管理系統提供給組織的每個潛在員工，他/她就可以瞭解業務知識和所需的員工培訓材料。這反過來有助於實現戰略業務目標。
好吧，清單是無窮無盡的，例子也是數不勝數的。IT 有助於做出更好的決策，它作為一股強大的驅動力，對業務產生積極影響的作用至關重要。IT 可以幫助您實現三件事：整合、創新和改進。
底線
IT 專業人員只能為硬體和軟體程式設計做出貢獻的想法並非有效的想法。組織最好將 IT 專業人員提升到最高層的關鍵決策角色。毫無疑問，正是 IT 可以改變不那麼令人愉快的現狀，並擁抱“新思維”和“樂於改變”的心態。我還要說些什麼呢？IT 專業人員無疑是最優秀的戰略業務和人力資源。
讓我們以愛因斯坦最恰當的一句話來結束本文：“我們的技術已經遠遠超過了我們的仁慈，這已變得令人震驚地明顯。”
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