個人營銷比數字營銷更有效嗎?
唯一能夠帶來銷售的是客戶可見的東西。營銷是業務中非常重要的一個環節,因為如今的消費者被各種選擇寵壞了。所有市場都已變成紅海,因此公司必須積極營銷其產品以確保銷售。營銷可以大致分為兩種型別 -
傳統的營銷形式 - 在這裡,公司利用報紙廣告、廣播時段、電視廣告、雜誌文章、人員推銷等方式進行營銷。
數字營銷 - 在這裡,公司利用數字媒體來確保銷售。數字營銷的各種形式包括內容營銷、電子郵件營銷、社交媒體營銷、網站營銷、搜尋引擎營銷、搜尋引擎最佳化、聯盟營銷等。
哪種是更好的營銷形式完全取決於消費者群體和產品型別。
在今天的文章中,我們將深入探討數字營銷和個人推銷的概念,以確定哪種是更好的溝通方式以及在哪些情況下適用。
個人推銷的概念
它是傳統營銷渠道的重要組成部分。它是一種營銷形式,公司委派銷售人員以便他們能夠接觸到消費者並說服他們購買產品或公司的產品。銷售人員將向消費者提供有關他們為什麼應該購買該產品的資訊,併為消費者進行競爭對手分析,以證明他們的產品優於競爭對手的產品。它也被稱為“積極銷售方法”。這種營銷最有利的部分在於它可以非常個性化並根據房間氣氛進行調整,銷售人員可以在互動時觸動正確的點。這種營銷形式在市場推出淨水器時得到了廣泛應用。消費者當時還沒有準備好相信該機器的實用性,於是公司開始挨家挨戶推銷。
數字營銷的概念

數字營銷是當今商業世界的流行語。公司使用數字平臺和網際網路進行的任何形式的營銷都稱為“數字營銷”。它幫助公司以非常經濟有效的方式向更廣泛的目標受眾傳遞個性化資訊。例如,如果消費者今天在瀏覽網站上搜索鞋子,他們將在其社交媒體平臺以及其他網站上看到鞋子的廣告。它也是一種推動式營銷,但如今非常有效,因為它使用演算法和資料共享來幫助消費者做出購買決策。
個人營銷與數字營銷
很難選出最優,因為這兩種營銷方法都非常有效。在某些情況下,我們會發現數字營銷更有效,而在其他情況下,個性化營銷會勝出。我們將介紹一些場景來澄清情況,然後您可以根據公司自身的需求和結構決定使用哪種營銷技術。
當產品價格低廉或屬於快速消費品時 - 快速消費品 (FMCG) 是指銷售價格較低且經常被消費的一類商品。FMCG 商品的例子包括髮油、餅乾、果汁等。在這裡,公司的目標是接觸儘可能多的消費者。FMCG 生產商的目標是實現銷量增長,因為每個產品的淨利潤幾乎可以忽略不計。因此,我們發現數字營銷是公司更合適的溝通形式。對於個人推銷,無論銷售人員多麼努力,他們也無法接觸到超過 20 個消費者。更重要的是,大多數消費者不會對產品的詳細資訊感興趣,並且會發現銷售人員很麻煩。
當產品具有技術性時 - 當銷售的產品具有很強的技術性並且可以透過自動化流程為消費者節省大量時間時,消費者會更傾向於將個人推銷作為公司溝通的方式。這些高階技術產品成本也很高,因此消費者在簽約前需要一些人工互動和說服。數字營銷可以吸引消費者,但他們需要個人推銷才能達成交易。這適用於 B2B 和 B2C 領域。
當公司從事 B2B 銷售時 - B2B 銷售的成本通常非常高。在 B2C 中,消費者會購買筆記型電腦供個人使用,而當它變成 B2B 時,公司會為其員工購買 1500 檯筆記本電腦。公司不能依賴數字營銷作為溝通來源。同樣,所涉及的成本巨大,更重要的是,雙方必須簽署協議才能達成交易,這通常是一件重複的事情。公司必須確保他們保持良好的客戶關係,因此個人推銷對他們來說是更好的選擇。公司無法接觸到成千上萬的人,但如果能達成 50 筆交易,他們就會感到滿意。
當公司從事非尋求性產品的銷售時 - 非尋求性產品是指消費者不會主動購買的產品。這些產品通常會讓消費者意識到他們在世上的時間有限,而我們習慣於認為自己是永生的。一些非尋求性產品的例子包括保險單、墓地等。在這裡,公司不能依賴數字營銷作為營銷方式,因為消費者會對此視而不見。公司必須訴諸個人推銷。在個人推銷中,銷售人員可以根據對話的氣氛調整他們的速度,並觸動正確的點。對於保險單,需要處理重要的條款和條件,因此消費者會盡可能多地尋求資訊。因此,我們可以得出結論,對於非尋求性產品,個人推銷是更好的溝通方式。
當公司希望接觸更廣泛的受眾時 - 數字營銷是公司應該使用的溝通形式。對於個人推銷,員工可以接觸到的客戶數量非常有限,並且與數字營銷相比,它也是一種昂貴的溝通方式。藉助數字營銷,公司可以選擇其目標受眾,並在幾秒鐘內跨越所有區域界限。
公司應該始終選擇一個渠道作為其主要的營銷渠道,並將其他渠道作為輔助溝通渠道。營銷組合取決於您擁有的產品型別、您服務的客戶以及公司的願景。僅僅依賴一個渠道是不明智的。例如,B2B 公司可以使用電子郵件營銷和領英營銷來接觸潛在客戶,然後使用個人推銷技巧來達成交易。公司永遠不應該把所有的雞蛋放在一個籃子裡。