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法學如何利用價值等級提升銷售額？
任何企業的最終目標都是創造收入，大多數企業都是透過銷售來實現的。近年來，各公司一直在努力提升使用者體驗和客戶滿意度，以提高線上潛在客戶轉化率。瞭解價值是成功與客戶互動並達成交易的最重要方面。公司必須瞭解客戶重視什麼以及他們如何評價這些價值。在這篇文章中，我們將瞭解如何利用價值等級來提升銷售額。
什麼是價值等級？
許多營銷人員很快就會使用這個詞，但他們的同事並不總是確定他們在談論什麼。為了定義客戶重視什麼以及這些價值的重要性，我們使用價值等級。
可以比較各個價值，並按重要性排序。遺憾的是，並沒有一套全球公認的價值觀。您首先必須認識到，您為客戶提供的價值具有多個重要級別。清楚地瞭解客戶關心什麼後，您就知道如何利用價值等級來提升銷售額。
客戶購買後感受到的快樂被定義為客戶價值。他們會考慮他們獲得的價值以及它在多大程度上滿足了他們的需求和期望。這與客戶為了獲得產品或服務而必須放棄或花費的東西進行比較。客戶在購買時也可能會考慮某些商品的稀缺性。與公司員工和客戶支援代表的互動也可能會影響價值。
為每次交易增添個人風格可以使客戶對購買感到更滿意，這已不是什麼秘密。允許客戶直接與員工聯絡會增加他們投射到購買上的感知價值。
利用價值等級提升銷售額
要利用價值等級提升銷售額，請按照以下步驟操作：
步驟1 - 首先，您必須瞭解貴公司提供的價值。您是否提供培訓課程，指導您的客戶如何完成某些任務？您是否銷售軟體，幫助他們更快地完成任務？或者您是否提供服務，讓您的客戶無需自己完成這些任務？
面向產品和服務的等級結構將幫助您確定產品和服務的價值，以及（如果適用）應收取多少費用。
步驟2 - 我們討論的第二個價值等級是客戶期望。這個等級結構可用於確保您與客戶之間的每一次互動都非常出色。
如果您考慮一下汽車銷售員的例子，您就會知道您的客戶希望您的經銷商乾淨整潔，提供免費咖啡和甜甜圈，並且至少每週營業六天。您還明白，如果您不提供具有競爭力的價格，您將無法銷售很多汽車。
但是，您如何才能超越這些基本要求呢？如果您能夠為客戶提供意外的優質體驗，您的銷售額就會飆升。我們建議您考慮在整個銷售過程中讓客戶感到驚喜的方法。
步驟3 - 最後，在購買貴公司的產品和/或服務時，請花時間弄清楚您的目標受眾的需求。消費者價值金字塔可以幫助您確定您的客戶在與您類似的產品和服務中希望獲得哪些價值。
例如，如果您銷售汽車，您的客戶可能希望滿足諸如“節省時間”和“降低風險”之類的功能性目標。簡而言之，他們想要一輛通勤車，讓他們不必乘坐地鐵，同時還能確保他們在路上的安全。
您的客戶的情感需求（如“設計/美學”和“品牌價值”）也可能會得到滿足。他們想要一輛外觀漂亮且由知名公司製造的汽車。如果您在嘗試向他們推銷之前瞭解這些關於客戶的事實，您就能創建出引起共鳴的營銷材料和銷售宣傳。其結果將是更短時間內獲得更多銷售額、更高的客戶忠誠度和更好的客戶宣傳。
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