如何使用路線規劃器最佳化外勤銷售？

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路線規劃，一般來說，是在從一個客戶地點到另一個客戶地點的過程中，將一系列外勤銷售交付安排成邏輯上和有效率的順序的過程。企業使用即時路線規劃軟體來找到完成及時交付、準時參加客戶會議等的最佳路徑。

除了主要的路線列表功能外，路線規劃器還可以包含車隊可見性、按需排程、司機反饋、即時最佳化和機器學習增強路線等功能。假設您是一名外勤銷售代表，需要按時將您的產品交付給一批潛在消費者。但是，當您拜訪他們時，您完全不知道這些消費者的新地址。

在這種情況下，一個完美的路線規劃器可能很有用，因為它可以發現併為您提供最佳且最最佳化的送貨路線，這要歸功於其先進的內部功能。

路線規劃如何影響外勤銷售？

您可以使用路線規劃軟體快速而專業地規劃路線。支援銷售團隊建立和管理他們每天的銷售路線，將大大有助於確保他們滿足所有客戶的需求，並且不會錯過任何重要的接觸點，以維持他們的銷售額。組織規劃流程以使銷售人員的路線更有效率和盈利，從而節省時間和金錢。

路線規劃軟體允許您快速而專業地規劃路線。它使用基於高階位置智慧的資料技術來模擬交通狀況，並考慮預期的延誤。

銷售人員的旅行路線經過規劃，以確保他們不僅能以最快速度到達客戶，而且還能以最省油的方式到達。現場的銷售團隊將從該程式中受益匪淺。

規劃銷售路線可以幫助您處理複雜的問題，包括計劃外的停機時間和不可預見的變化，例如最後一分鐘的客戶預約、惡劣天氣或交通堵塞。在變化和不確定的時期，靈活、高效和富有成效的路線規劃對於依賴外勤銷售人員的企業尤其重要。

路線規劃的重要性是什麼？

精心設計的策略的重要性

如果銷售人員沒有采取正確的策略，他們的工作可能無法得到完全最佳化。他們可能會一時興起或根據理想以外的標準選擇目的地地址。在某些情況下，他們可能會猶豫是否選擇目的地。這意味著他們在浪費時間來確定接下來應該去哪裡。

總的來說，上面列出的挑戰可能會使他們更難以按時完成日常工作，從而導致生產力下降。在最壞的情況下，可能會導致錯過預約。這不僅會導致公司聲譽受損，而且還意味著錯失良機。這就是為什麼制定策略如此重要的原因。如果您有策略，可以在地圖上避免所有這些可能的障礙，使任何用於管理物流的努力都變得有益。

正確實施的優勢

透過準確地規劃您的銷售路線規劃，您可以實現幾個目標。首先，您可以選擇高效的路徑。到達所有目的地的花費時間會更少，使銷售人員能夠將更多時間投入到創收活動中。

其次，它簡化了銷售代表一天中的一部分工作。他們不必浪費時間來決定去哪裡以及何時去。銷售路線計劃中已經考慮到了這一點。他們可以將精力集中在其他方面，因為他們花在決定去哪裡上的時間更少。他們將能夠花更多時間與客戶交談或尋找新客戶。他們可以將更多時間投入到潛在客戶開發中，以便與更多潛在客戶互動。

第三個優勢更偏向於組織性。外勤銷售經理可以訪問客戶洞察、日曆整合、支付處理（例如 Apple Pay 和 Google Pay）、線上訪問服務、按區域安排、跟蹤解決方案和資源。

最後，如果實施得當，可以為外勤銷售人員提供支援和學習，例如銷售技巧、銷售流程評估、培訓影片以及數字會議等服務。

使用智慧路線規劃軟體的過程是什麼？

傳統的路線規劃軟體透過計算兩個固定目的地之間的距離來估算旅行時間。智慧路線規劃軟體考慮了更多變數。多個目的地、天氣和交通資料、預約時段、代表停機時間、銷售目標以及來自您的 CRM 的客戶資料只是一些選項。

以下三種重要方式說明了智慧銷售路線軟體如何幫助您改進時間安排。

它將您的資料整合在一起，以提高生產力和降低成本。

商業路線規劃軟體自動執行復雜的路線規劃，以確定多個地點之間最有效的路線，從而提高您的移動員工的生產力和效率。該軟體可以對多輛車和客戶拜訪進行路線規劃和安排，並可考慮高峰時段交通和意外延誤等因素。

因此，它非常適合尋求最佳化時間管理和燃油效率的銷售團隊。

智慧路線軟體還使經理能夠全面瞭解外勤銷售業績，這有助於他們做出更明智的決策並讓代表承擔責任。經理可以跟蹤拜訪對銷售漏斗和更廣泛的業務目標的影響，自動記錄里程，並在花費更少時間建立報告的同時，深入瞭解外勤代表的運營情況。

從頭開始根據容量、優先順序和/或地理位置建立路線。

與您的 CRM 連結的繪圖軟體可能有助於您做出關鍵的業務決策。它使您能夠在地圖上視覺化您的客戶，並確定您需要在哪裡部署資源，確保合適的銷售人員在正確的時間出現在正確的位置。假設有兩名銷售人員被分配到容量和行駛時間相似的路線。然而，每位代表都專門從事不同型別的客戶行業。智慧銷售路線軟體可以幫助您建立最佳化的路線，將合適的代表安排到與合適的客戶進行合適的會議，從而提高客戶服務水平並獲得更多收入。

允許銷售人員隨時做出快速判斷。

您的團隊可以使用基於雲的路線軟體隨時訪問關鍵資訊。代表可以根據客戶資料、天氣模式或交通更新做出及時判斷，以幫助他們充分利用一天的工作。無論是在外勤、工作場所還是在路上，這都是一種快速簡便的計算（或重新計算）路線的方法。只需點選任何移動裝置或平板電腦上的一個按鈕，您就可以用附近的潛在客戶填補安排空缺或取消的預約。

例如，智慧路線軟體可以在客戶計劃在上午預約但想要推遲時立即進行調整以適應最後一分鐘的變化。同樣，如果銷售人員知道花更多時間與特定客戶溝通可能會帶來重大機遇，那麼銷售人員可以快速更改當天剩餘的時間安排以適應額外的時間。

路線規劃與路線最佳化的快速概述

在當今的技術環境中，所有現代外勤銷售隊伍管理軟體都包含路線規劃和路線最佳化。路線規劃是指對多個工作地點進行分類以提高旅行和交付速度的做法。路線最佳化不僅僅是識別和管理意外事件以更有效和符合邏輯的方式。還值得注意的是，許多外勤銷售隊伍管理軟體包將路線規劃作為最佳化功能的一部分提供。這就是為什麼它們通常看起來相同，導致在識別它們本身的獨特性方面存在很多困難。

路線規劃是在地圖上指定一條具有起點和終點的路線的過程。如果適用，這還可以包含有關沿途需要進行的任何暫停的註釋。另一方面，路線最佳化不僅僅是構建路線，還嘗試提高其效率。目標是在最大限度地減少旅行時間的同時，拜訪儘可能多的客戶。

由於外勤銷售人員必須為客戶提供優質的服務，因此他們不能將所有注意力都集中在旅行時間上。有些客戶在會議中需要花費的時間比其他客戶多。路徑規劃是一個簡單有效的路線應用程式，它為外勤銷售團隊提供了找到有效路線的基本資訊。另一方面，路徑最佳化可能會為他們提供更好、更準確的路線，並考慮交通、距離、燃油成本和其他因素。路線規劃和最佳化相結合將為您提供最佳的旅行路線，同時考慮到條件會發生變化並相應地進行修改。