線上注意力與分心
在網路環境中,注意力和分心是兩種密切相關的現象。網際網路提供了大量資訊、娛樂和社交聯絡,這些既能抓住我們的注意力,也能讓我們從預期的焦點中分心。

線上注意力與分心
專注於特定任務或刺激物,同時過濾掉競爭性刺激物的能力被稱為注意力。它是一種有限的認知資源,而線上環境使得保持集中注意力變得困難。當注意力從期望的焦點轉移到其他任何事物時,這就被稱為分心。線上分心無處不在,並且會對生產力和幸福感產生重大影響。
影響線上注意力的因素
有幾件事會影響線上注意力。以下是一些重要的考慮因素:
內容的相關性 - 內容與使用者興趣和目標的相關性對於吸引注意力至關重要。當內容與使用者的需求或興趣相關時,使用者更有可能參與並保持專注。
新穎性和吸引力 - 新穎且視覺上吸引人的內容往往能更有效地抓住人們的注意力。獨特或醒目的影像、標題或佈局可以吸引並留住使用者。
情感訴求 - 能引發強烈情緒的內容,例如幽默、驚喜、驚奇或憤怒,可以激發人們的興趣。情緒刺激對注意力有很大影響,可以提高參與度。
個性化 - 線上平臺越來越多地使用個性化技術,根據使用者的具體情況定製內容。平臺可以透過提供個性化推薦、通知或定向廣告來吸引使用者注意力並提高參與度。
流行度和社會影響 - 內容的流行度或社會認可度會影響其可見性。使用者會被廣泛分享、點贊或他人推薦的內容所吸引,因為它提供了一種社會認同感。
使用者介面設計 - 網站、應用程式和使用者介面的佈局和設計對於吸引和引導注意力至關重要。清晰直觀的介面、醒目的視覺提示和巧妙使用留白可以幫助集中使用者的注意力。
中斷和干擾 - 線上平臺上的潛在干擾包括彈出式廣告、通知和無關內容。這些中斷可能會擾亂注意力,並將使用者的注意力從他們預期的任務轉移開。
認知負荷 - 線上環境產生的認知負荷會影響注意力。凌亂、難以瀏覽或需要大量腦力才能理解的網站或應用程式可能會使消費者不堪重負,並使他們難以集中注意力。
時間限制 - 使用者訪問網路時,通常時間和注意力資源有限。內容的豐富性可能使難以將足夠的注意力投入到每一部分,從而導致快速瀏覽,並可能降低理解力。
個人因素 - 認知能力、既往知識、興趣和目標的個體差異都會影響注意力。使用者的注意力可能會因其特徵和偏好而異。
注意力與意識
注意力是意識的基本組成部分。根據 Green 和 Baveller (2003) 的研究,電子遊戲成癮者具有更好的視覺注意力。玩電子遊戲需要分配視覺注意力,Subrahmanyam 等人發現,熟練的電子遊戲玩家比不太熟練的玩家擁有更精細的注意力能力。本質上,為了預測場景中的突然變化,你需要在電子遊戲的 VR 環境中將注意力分散或擴大到該區域。
Maynard 深入研究了關於電子遊戲和注意力方面的研究。他們發現,分配到玩電子遊戲條件的受試者由於使用注意力作為因變數的實驗操作而增強了注意力。但是,結果可能會因遊戲型別而異。根據一項研究,戰爭遊戲在增強注意力方面比益智遊戲俄羅斯方塊更有效。現在,藉助電子遊戲,首次可以主動地在表徵空間中穿梭。
正如 Preston 在本書第 11 章中解釋的那樣,VR 臨場感的對應的心理學概念是心理沉浸感,這是另一種更廣泛的注意力衡量標準。一種理解吸收能力的方法是將其視為完全注意力參與的能力。此外,Glicksohn 發現吸收與其他意識體驗(包括幻覺和主觀感覺異常)之間存在積極關聯。在討論任何技術對意識的影響時,尤其是在討論虛擬現即時,必須考慮臨場感或吸收感。
線上分心的來源
網際網路上有無數的干擾可能會分散我們對重要工作的注意力。以下是一些常見的線上分心示例:
社交媒體 - Facebook、Instagram、Twitter 和 TikTok 等社交媒體網路的設計都是為了高度吸引人。頻繁的更新、通知和滾動的提要很容易吸引我們,並佔據我們大量的時間。
線上訊息和溝通 - WhatsApp、Messenger 和 Slack 等訊息應用程式可能會非常分散注意力。頻繁的通知以及需要儘快回覆溝通的需求可能會擾亂我們的工作流程並轉移我們的注意力。
電子郵件 - 電子郵件可能是一個主要的分心來源,尤其是在我們收到大量郵件或訂閱了許多新聞通訊和廣告郵件的情況下。不斷監控和回覆電子郵件可能會導致我們無法專注於重要活動。
線上娛樂 - Netflix、YouTube 和線上遊戲網站等線上娛樂平臺提供了大量的娛樂選擇。狂看電視節目、觀看病毒式影片或沉迷於線上遊戲都可能非常分散注意力且耗時。
新聞和資訊過載 - 網際網路提供了訪問大量新聞和資訊的機會,很容易沉迷於閱讀文章、觀看影片或關注突發新聞。這種資訊過載可能會導致我們無法專注於預期的任務,從而降低生產力。
線上購物 - 電子商務網站使線上購物非常方便,但它們也可能成為分心的來源。無限的產品選擇、特價優惠和個性化營銷都可能誘惑我們花太多時間購物並進行衝動購買。
線上廣告和點選誘餌 - 線上廣告,尤其是那些帶有吸引眼球的標題或點選誘餌策略的廣告,可能會轉移我們的注意力。網站、社交媒體平臺或搜尋引擎上的廣告很容易讓我們點選並瀏覽不相關的內容。
多工處理和標籤過多 - 能夠同時開啟多個標籤或程式可能會導致多工處理和認知過載。過多的開啟標籤或在專案之間切換可能會分散我們的注意力並降低生產力。
線上論壇和討論區 - 參與線上論壇和討論區可能會很有趣且引人入勝,但它們也可能分散注意力。花費過多的時間閱讀和回覆論壇帖子可能會將我們的注意力從更重要的任務轉移開。
推送通知 - 許多網站和應用程式使用推送通知來吸引我們返回其平臺。這些通知可能包括從社交網路更新到新聞提醒、應用程式更新和提醒等各種內容,所有這些都可能非常分散注意力。
結論
在網路世界中,注意力和分心是密不可分的。注意力受資訊相關性、新穎性、情感訴求、個性化、社會影響、使用者介面設計、中斷、認知負荷、時間限制和個人因素等因素的影響。社交網路、訊息傳遞、電子郵件、娛樂、資訊過載、線上購物、廣告、多工處理、論壇和推送通知都是常見的線上分心。線上注意力管理對於提高生產力和幸福感至關重要。