什麼是網路安全事件響應計劃?


網路攻擊的數量每年都在增長,我們可以預期網路犯罪分子和駭客將在不久的將來繼續發起惡意軟體和勒索軟體攻擊。強大的網路安全策略對於最大程度地減少此類攻擊造成的損害至關重要,並且強大的事件響應計劃應包含在該策略中。一些全球跨國公司已經建立了網路安全事件響應計劃,以幫助避免網路攻擊並瞭解發生網路攻擊時該怎麼辦。

什麼是網路安全事件響應計劃?

網路安全事件響應計劃是一套企業可用於幫助其準備、識別、響應和恢復資料洩露和其他網路安全事件的指示和建議。

  • 雖然每個公司的 IR 計劃都應量身定製以滿足其獨特的需求,但一份全面的計劃應側重於提供一個框架,該框架定義許可權(誰負責什麼),鼓勵效率(必須在何時執行某些程式),並使組織更容易(必須完成哪些任務以及按什麼順序完成)。

  • 任何 IR 計劃成功的關鍵在於公司範圍內瞭解該計劃的工作原理以及所有員工應執行的操作。

  • 制定 IR 計劃的目的是降低損害風險,以保護敏感資料,並在發生事件時能夠快速、成功地恢復。因此,如果沒有足夠的培訓和結構,IR 計劃的目標將永遠無法實現。

是否需要事件響應計劃?

無論組織規模、業務型別或行業如何,每個組織的網路安全生態系統都應包括事件響應策略。隨著企業的發展,其 IT 網路和供應鏈的複雜性也在增加。企業必須為所有型別的安全事件做好準備,以保護其資產和資料。因此,制定事件響應策略至關重要。

對於金融服務或醫療保健等受監管程度高的行業中的企業,或處理個人身份資訊 (PII) 的任何公司,事件響應策略甚至更為重要。為了幫助您入門,網上有很多現成的事件響應模板可用。

制定事件響應計劃的優勢

無論攻擊是數字攻擊(安全漏洞或惡意軟體攻擊)還是物理攻擊(地震等自然災害),功能和資料的丟失都可能中斷日常運營並影響組織的客戶、收入和財務狀況。如果沒有策略,幾乎不可能考慮在危機中應採取的每一個糾正措施。

  • 最全面的事件響應和業務連續性計劃是在預期危機的情況下建立的。當安全專業人員沒有身處攻擊之中時,他們可以更清晰地思考並制定系統化的、循序漸進的方法來降低影響並限制進一步的損害。

  • 發生危機時,事件響應計劃可幫助公司採取最佳的補救措施,以減少事件的負面後果。擁有系統化事件響應程式的公司在資料洩露方面的支出比沒有此類程式的公司少約 120 萬美元,這表明擁有此類程式可以大幅降低此類事件的成本。

  • 除了為將來的法律或審計目的提供記錄在案的證據外,事件響應計劃還可以為將來的法律或審計目的提供檔案證據。此外,它還有助於您的全面綜合風險管理計劃,方法是為風險評估提供資訊。

事件響應計劃的階段有哪些?

IR 計劃通常分為五個部分——準備、檢測、響應、恢復後續,每個部分都有自己的目標和需求。

準備階段

準備階段充當公司評估和藍圖。它側重於建立正式的指揮鏈並在不同利益相關者之間分配角色和職責。

瞭解何時需要通知和提醒各個利益相關者,以及他們在這種情況下應承擔的任務和義務,對於計劃過程至關重要。例如,如果發生資料洩露,IR 計劃的準備階段將指示何時應提醒人力資源部門以及該部門應採取哪些措施來幫助減輕和解決事件。

檢測階段

檢測階段在準備階段之後,它側重於正確識別網路安全問題的跡象。當發現安全威脅或事件時,響應團隊的所有成員都應立即開始檢查情況。收集和記錄關鍵資訊對於成功至關重要,這些資訊將有助於更好地瞭解情況的嚴重程度、事件的性質以及它帶來的風險。

許多公司已選擇使用軟體來補充其內部風險管理計劃,該軟體可以掃描和檢測漏洞和安全弱點。

響應階段

IR 計劃的響應階段旨在控制和消除威脅,以防止網路攻擊進一步蔓延。此過程包括刪除有害檔案和隱藏後門(如果處理不當,可能會導致未來的攻擊),以及記錄事件及其發生方式。

雖然立即響應通常是由技術驅動的,各種程式有助於修復嚴重損壞並恢復正常運營,但診斷分析需要合格人員來正確說明事件和響應。這包括記錄攻擊的時間、日期、位置和範圍,以及評估事件的大致來源,例如攻擊是內部的還是外部的。

恢復和後續階段

恢復和後續是 IR 計劃的第四和第五階段,它們共同確保企業在解決網路威脅後處於最佳狀態。

恢復過程是對事件的調查,目的是進一步瞭解事件是如何發生的以及應採取哪些措施來防止其再次發生。其目標是發現可能導致未來問題的缺陷並修復現有缺陷。

後續階段側重於對網路攻擊的長期響應。它通常包含一份事件響應報告,概述攻擊及其後果,以及有關持續漏洞檢查的建議。

更新於: 2022年6月9日

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