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法學研究廣播訊息與可定址訊息的區別
對公司而言，向消費者傳遞廣告資訊始終至關重要。這些廣告資訊刺激消費者的外部感官，促使他們購買滿足非生理需求的產品。自廣告和促銷媒體發展以來，它們經歷了巨大的變化。從家庭中有限的電視機到人手一部的智慧手機，由於技術的飛速發展，企業現在可以選擇向大批消費者投放廣告，或者細分消費者群體並有針對性地投放廣告。
在本文中，我們將深入探討廣播訊息和可定址訊息的概念，廣播訊息和可定址訊息的優缺點，以及公司未來溝通模式。
廣播訊息
這種公司溝通方式也可以稱為傳統溝通方式。在這裡，公司設計一條廣告資訊，並將其廣播給更大的或大眾受眾。公司通常使用以下渠道廣播訊息：
道路和高速公路上的大型廣告牌
電視機
日報
雜誌文章
廣播時段等。
廣播廣告資訊的優點
節省成本 — 廣播訊息是一種節省成本的溝通方式，因為公司無需為各種細分受眾和消費者設計不同的廣告資訊。公司可以設計一條有影響力且令人印象深刻的廣告資訊，並將其用於所有受眾。僅在語言障礙、種族障礙、國籍變化和其他重大變化的情況下才更改廣播訊息。此外，由於公司只投放一種廣告，因此可以批次購買廣告位，從而節省一些資金，而可定址訊息則無法做到這一點。
可以覆蓋大眾受眾 — 廣播有助於公司覆蓋大眾受眾。公司的目標並不總是透過廣告來確保銷售；有時他們想要品牌知名度，有時他們只是作為提醒消費者品牌及其產品的工具。大眾受眾也包括潛在消費者或猶豫不決的消費者，透過廣播訊息，公司有機會將他們轉化為潛在買家。
廣播訊息的缺點
它是泛化的溝通形式 — 由於公司對所有消費者使用同一則廣告，而這些消費者在宗教、種族、種姓、信仰、經濟地位、社會地位、教育背景等方面都不同，因此公司釋出的訊息非常籠統。消費者感覺與品牌或其產品沒有聯絡。對他們來說，這只是一則普通的廣告，而不是他們能夠產生共鳴的產品或品牌。簡而言之，公司無法在消費者心中產生影響。
觀看轉化率較低 — 因為公司使用的是沒有資料支援的泛化資訊，導致購買次數少於廣告的觀看次數——公司未能透過其促銷努力實現最終的銷售目標，因此在競爭激烈的市場環境中，公司很難生存下去，因為消費者被各種選擇寵壞了。
訊息不可互動 — 廣播訊息通常是單向的。這意味著公司傳遞其資訊，而消費者可能對產品或品牌有一些後續問題，卻不知道誰能幫助他解決這些問題。除非消費者在商店裡與銷售人員面對面，否則他們甚至無法瞭解更多關於所提供產品或服務的資訊。
公司沒有利用資料驅動的好處 — 如今，世界執行在資料之上。公司只需觀看個人觀看的電視節目，就能瞭解個人的年齡、性別、家庭構成和財務狀況。透過廣播訊息，公司無法獲得這種強大工具帶來的好處。
難以檢查廣播訊息的有效性 — 由於廣播訊息沒有後續連結或號碼供消費者與品牌互動，因此公司難以檢查廣播訊息的有效性。可能存在這種情況：當數千人觀看廣告時，公司只有 5 或 6 個買家。
可定址訊息
可定址訊息是針對品牌不同消費者群體的個性化訊息。這是一種雙向溝通形式。它也被稱為現代廣告形式或資料驅動型廣告形式。在這裡，公司根據不同消費者群體的需求和特徵設計不同的廣告。例如，紐約市的兩個鄰里家庭同時觀看同一檔節目“我們這一天”，但他們看到的廣告卻大相徑庭。公司正在使用以下渠道進行可定址訊息：
電視機
OTT 頻道
社交媒體平臺
手機等
可定址訊息的優點
定製化資訊 — 透過可定址訊息，公司能夠為每個消費者群體定製廣告資訊。例如，沒有孩子的環保從業者會看到電動相容汽車的廣告，而有兩個孩子和一位全職媽媽的家庭則會看到多功能汽車的廣告。這有助於公司與消費者建立聯絡；這就像直接與消費者交談。
資訊具有互動性 — 透過社交媒體或其他渠道投放每則廣告後，公司都會提供其網站的連結，以便消費者可以輕鬆地收集有關產品和品牌的更多資訊。這有助於消費者更快地做出購買決定，並且感覺公司關心他們及其觀點。
廣告是資料驅動的 — 公司能夠建立定製化訊息並向觀眾展示這些訊息，是因為他們透過研究獲得的資料。資料是公司廣告的燃料。
響應可衡量 — 由於互動是雙向的，公司能夠透過連結訪問次數、銷售額等來衡量廣告的有效性。公司可以根據收到的反饋進行改進。
銷售轉化率高 — 由於公司只針對相關的家庭和消費者，因此我們看到銷售額有所上升。
可定址訊息的缺點
成本高昂 — 可定址訊息似乎是一項成本高昂的功能，因為公司必須為不同的消費者群體設計不同的廣告，並在不同的渠道上投放。公司還必須承擔研究成本。
無法覆蓋大批受眾 — 由於公司採用的是窄播，因此無法覆蓋大批受眾。潛在消費者或猶豫不決的消費者被遺漏了。品牌的知名度也會受到影響。
然而，在權衡了可定址訊息和廣播訊息的優缺點之後，可以安全地得出結論：可定址訊息是更有效和更現代的溝通方式。如今的市場充斥著相似和相同的產品，公司的可定址訊息將幫助其脫穎而出。公司必須明白，成功者總是獨樹一幟，因此他們必須承擔成本，並享受忠實客戶群、更多銷售額以及與社群建立聯絡的好處。
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