一名學生在盛有水的燒杯中配製了 20% 的氫氧化鈉溶液。他記錄的觀察結果如下：I. 氫氧化鈉呈顆粒狀。II. 它易溶於水。III. 從外部觸控燒杯時，燒杯感覺很涼。IV. 將紅色石蕊試紙浸入溶液中，試紙變藍。正確的觀察結果是：(a) I、II 和 III(b) II、III 和 IV(c) III、IV 和 I(d) I、II 和 IV

解釋：氫氧化鈉呈白色小顆粒狀，可溶於水。由於其鹼性，它會使紅色石蕊試紙變藍。因此，正確的觀察結果是 I、II 和 IV。