MBA課程中教授的運營管理概念

運營管理MBA是一個研究生課程，如今非常受歡迎。運營管理MBA學位將教授您業務生產過程整體規劃、排程、控制和管理的核心概念。

在製造企業中，運營經理必須是全能型人才，以管理日常生產活動。運營管理將教會您如何維持業務的日常活動，以實現產品按計劃、無誤地交付。運營管理討論瞭如何將原材料和勞動力轉化為成品和服務，以便其客戶進一步使用。運營管理課程的主要重點是學習如何最佳化可用資源，管理庫存，並擁有一個無憂的生產流程。

運營管理的主要目標是維持最佳營運資金並提高效率。管理生產中的庫存、勞動力和所有財務是一項艱鉅的任務，但運營管理的概念為運營經理提供了處理組織日常或短期運營的藍圖。

您需要非常清楚運營管理的概念才能執行組織這些棘手的任務，因為一點管理不善就會導致生產部門或組織財務的巨大損失。

運營管理MBA將使您瞭解業務的內部流程，並教授您處理和管理庫存、庫存持有成本、準時制交付、質量管理和經濟訂貨量等基本概念。這些概念將教會您如何有效地利用資源以獲得最大的運營利潤。

從運營管理MBA中您將學到什麼？

準時制庫存管理

準時制庫存教會我們僅在需要時接收庫存。在JIT中，我們不會過度儲存庫存，因為它會增加庫存持有成本。這裡的重點是從供應商那裡在開始生產過程之前獲取庫存。它降低了資金積壓在過量庫存中的風險，而維護和管理過量庫存是一項麻煩的任務。組織應僅根據市場需求進行生產。過度生產會導致成本增加和利潤下降。

準時制庫存管理教會我們如何管理最佳庫存以提高庫存週轉率並降低庫存持有成本。準時制庫存幫助我們採取計算庫存措施並幫助減少庫存浪費。因此，它是運營管理中教授的一個重要概念。

全面質量管理

全面質量管理討論瞭如何透過以合理的價格提供最佳質量的產品來滿足客戶的需求。如今，人們越來越瞭解自己的需求，因此當他們為某樣東西付費時，他們會檢查產品，該產品是否足以滿足他們的需求？對於運營管理團隊來說，想出維持其在市場上的良好聲譽的想法和策略具有挑戰性。運營經理進行研究並關注客戶的需求，他們必須致力於生產其組織聲稱的精確質量的產品。質量管理建立了與客戶的信任，並幫助他們在更長的時間內建立強大的忠誠客戶群。如果您的產品質量下降，那麼市場上還有十幾個品牌提供更好的產品和服務，這些公司會立即將您的客戶作為目標。因此，維護產品質量對於增加利潤和長期留存在市場上至關重要。在這個技術驅動的時代，由於系統的透明性，客戶瞭解您提供的質量。

因此，全面質量管理將教會您如何長期留住客戶，以及如何滿足購買您產品的客戶，針對其潛在市場瞭解其需求，並根據客戶不斷變化的需求更新您的產品和服務質量。

六西格瑪方法

六西格瑪是一種統計方法，用於減少系統中的錯誤和缺陷。它專注於消除生產系統中不必要的步驟並降低製造成本。實施它是一個昂貴且長期的過程，需要時間才能看到結果。六西格瑪的準確率為99.999%，在百萬件產品中只有不到7件出現缺陷。六西格瑪使用工程方法透過消除流程中的不必要步驟並降低流程的總成本，為運營管理帶來準確性。這是一個耗時且昂貴的過程，但最終會物有所值。

在運營管理中，您將學習六西格瑪的方法，您將學習如何在組織的不同部門實施六西格瑪的方法，消除缺陷和錯誤，從而增加組織的利潤。

按訂單裝配策略

按訂單裝配策略用於產品的生產過程，其中產品的基本部件在收到訂單時進行組裝，並且此類產品也可以定製到一定程度。在可定製產品的時代，製造企業更進一步地根據客戶的需求設計和製造產品。製造單位已準備好其零件，並在收到訂單後立即將其組裝成成品。企業需要一些時間才能交付可定製的產品，但這會帶來更高的客戶滿意度。

在運營管理中，它教授了哪種製造企業的“按訂單裝配”策略正在使用以及如何使用。運營經理需要了解其服務的市場和客戶，以便透過滿足客戶來建立忠誠的客戶群。

瓶頸分析

瓶頸是生產過程中堵塞的情況。由於生產處理緩慢，瓶頸會增加機會成本並將資源置於未充分利用的狀態。瓶頸分析在生產過程開始之前進行，以便有足夠的資源並且將來不會出現擁堵。瓶頸會減慢製造過程並增加生產時間和生產費用。在開始新產品的生產過程之前進行瓶頸分析是必要的，以便在開始時消除任何瓶頸，這將有助於節省時間和生產費用。

運營管理教授瓶頸分析的概念，因為它是生產部門的主要關注點之一，即生產過程順利進行，沒有任何問題，其主要重點是將錯誤和即將出現的困難降至最低。

這些是在運營管理中工商管理碩士課程教授的五個主要概念。如果您想從事運營工作並擁有敏銳的分析能力，則應選擇運營管理；它將幫助您在製藥、快速消費品、軟體等領域發展職業生涯。

Ruda Rabbani

更新於： 2023年1月30日

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