焦點小組討論

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調解員引導與會者的公司，介紹談話主題，並協助組織與自身進行充滿活力、自然的有機對話。這種討論的有效性取決於讓學生彼此不同意或同意，以便揭示公司對某個主題的看法、思想和觀點的多樣性，以及在特定社會中出現的關於觀點、視角和實踐的錯誤和改變。

研討會將用於檢驗客觀描述的民調資料的重要性、對重要問題的各種想法和觀點，以及收集大量當地詞彙。焦點小組討論（FGD）透過揭示參與變革倡議的許多利益相關者之間不同的觀點，使行動能夠更有效地進行，這對於聯絡學者和政策制定者非常有價值。在開始建立調查問卷之前，這是一種有用的技術。

什麼是焦點小組討論？

焦點小組討論是在調解員（有時稱為主持人）的監督下，一群人在專業環境中就特定預定主題進行自由、非結構化對話的討論。參與者觀察通常由調查人員和該問題專家選擇的6-12人組成。

通常，這個小組以專業的方式挑選。小組討論方法經常被用作設計問卷的跳板。調查人員將更深入地瞭解受訪者討論的主題。焦點小組通常由調查人員和該問題專家選擇的6-12人組成。通常，這個小組是非隨機選擇的。

優勢

它們提供了來自各種回應的快速且經濟的資料資源。調查人員可以與受訪者進行面對面的交談，以進一步解釋、闡明和理解他們的想法和觀點。回答者有機會完善他們的回答並改進其他人的回答；其他小組成員的反應可能具有持續的“互補”影響。它們提供了一種採訪通常難以合作的人（如青少年和高學歷人士）的方法。即使小組成員無法直接在一個地方聚集在一起，也可以透過虛擬會議進行有效的潛在參與者訪談。

焦點小組討論 (FGD) 的要素

主要要素是：

• 設定明確的目標 - FGD 應該有一個明確的目標。目標應該明確和集中，因為我們試圖提取觀點、態度和意見。可能有一個或兩個目標，目標將指導討論問題的制定。

• 情境評估 - 主持人進行性別分析的FGD時，必須與當地情況進行溝通。對於FGD，必須特別考慮有關文化習俗、態度和宗教信仰的知識。主持人必須瞭解社群的差異、社會經濟差距和權力體系。

  上述差異是任何FGD中的影響因素。因此，主持人將在選擇參與者時受益於這些資訊。獲得村社的替代方案以瞭解該地區對小學的需求。必須與來自不同社群的領導人進行FGD，以瞭解該地區學校的需求。涉及婦女團體成員的FGD可能會提出幾種選擇，例如需要為女性建立單獨的學校。

• 建立討論指南 - 應提供一份準備好的討論主題清單，可以表達為一組開放式問題。根據不同小組的知識和態度以及最初應如何與他們討論主題，討論同一問題的不同小組的指南可能會有所不同。

• 基於研究假設 - 在FGD中，性別分析應透過進一步深入研究主題及其可能的成因來產生適當的研究假設。

步驟

該過程的第一步是找到研究的主要目標並概述其主要研究目標。對於每個參與者觀察會議，都會根據研究目標建立一組問題。下一步是請求倫理批准。下一階段，成員識別，是最重要的，因為該方法嚴重依賴於使用者互動和團隊動態來提供結果。研究的主要目標將決定小組的構成。身份認同通常簡單輕鬆。

然而，對於其他人來說，這需要信任和努力。完全參與小組討論對於產生良好的資料至關重要，這在同質實體中更容易做到。資訊收集需要合格的主持人和輔助人員來進行焦點小組討論。與會者的工作還包括觀察姿態交流和團隊合作的影響，記錄對話的總體主題，並透過報告補充資訊。非語言資訊基於參與者在焦點小組之前、期間和之後的行為和舉止。在問答環節中，基本的資料收集方式包括語音和錄影捕獲、做筆記和現場筆記。

儘管評估可能具有挑戰性，但會議通常會產生主觀資料和定量資料。資料編碼的方法包括兩個步驟。新條目的初始階段包括建立大量分類程式碼，而不對其數量設定上限。研究人員在集中分類的第二階段刪除、合併或劃分在初始階段發現的主要主題。

調查人員必須在分享之前將對每條資訊的分析結果彙編成一份邏輯報告。為了根據核心人群的需求定製報告，必須做出重要的與受眾相關的決定。報告可以逐點或以軼事的方式呈現。

主持人的職能

在FGD中，主持人引導討論的作用至關重要。主持人的態度和行為也會影響參與者公開分享的舒適程度。主持人不應傳達自己是該主題權威的想法，其目的應該是激發和輔助討論。如果主持人使用視聽裝置進行錄製，則需要參與者的預先授權。FGD組織者還可以為參與者提供茶點。

鼓勵討論

主持人會在FGD期間保持活躍和警覺。參與程度由主持人的熱情激發。主持人可能會請一位害羞的成員進行解釋，以鼓勵更多參與。主持人必須確保大多數成員參與討論。

鼓勵參與

如前所述，參與程度取決於曝光度和社會經濟地位，以便主持人可以鼓勵參與者進行對話。鼓勵孩子們自由表達，因為沒有正確或錯誤的答案。在談話過程中，一些人通常會佔據中心地位，並開始對每個主題做出反應。避免眼神接觸或稍微偏過頭可能會幫助勸退這個人說話，就像感謝這個人並轉移話題一樣。

結論

焦點小組研究用於建立或改進產品和服務。主要目標是提供資訊以改進、修改或開發針對關鍵客戶群體的產品或服務。如上所述的例子旨在改善患病學生的父母的觀點。參與者觀察、計劃和明確的目標將決定所獲得資訊的價值。該策略尋求從選定群體收集資料，而不是使用更大群體具有統計代表性的樣本。