什麼是語音分析？語音分析是一種分析錄音、客戶呼叫等的過程。語音識別軟體可以分析這些呼叫和錄音。語音分析軟體可以檢測說話者語音中的壓力和情緒。語音分析可以透過正確的軟體來改善客戶體驗。語音分析型別這裡詳細討論了兩種型別的語音分析。即時語音分析即時語音分析會分析即時語音呼叫和音訊。座席可以訪問可操作的見解、趨勢和指標以改善客戶互動。即時分析可以幫助座席瞭解客戶的語氣和情緒，從而增強客戶體驗。呼叫結束後的… 閱讀更多內容

什麼是 Trillian？Trillian 是一款可用於私人或群組傳送即時訊息的應用程式。使用該應用程式的組織有機會啟用和停用該應用程式的某些功能。該應用程式還可用於共享檔案、影像、影片、音訊等。該應用程式的部署在雲端或防火牆後面自託管。所有規模的企業均可以使用該應用程式。Trillian 的定價計劃 Trillian 有四個定價計劃，其詳情可以在下表中找到 - 計劃 價格 ... 閱讀更多

什麼是 Linphone？Linphone 是一款開源應用程式，可用於撥打音訊和影片電話，還可傳送簡訊。該應用程式可以透過 Wi-Fi 連線到網際網路，並且即使該應用程式已關閉，您也可以接收訊息和電話。還可以藉助該應用程式安排電話會議。資料隱私和安全性取決於地區、使用情況和年齡。Linphone 的定價計劃沒有定價計劃，該軟體可以免費使用。為什麼選擇 Linphone 替代品？使用者介面 ... 閱讀更多