資訊安全中的訪客控制是什麼？

訪客管理是任何能夠幫助組織追蹤訪問其區域人員的流程。政策可能因組織、設施型別、行業或地理區域而異。

對於一些組織來說，只需收集訪客姓名就足夠了，但其他組織則有更高的安全要求，例如徽章、法律檔案、員工陪同等等。

訪客管理系統是能夠幫助組織制定或執行其訪客管理政策的工具。隨著組織意識到訪客管理的價值，一些組織正在從紙質簽到表升級到數字訪客管理系統，這可以幫助他們做更多的事情。

訪客管理軟體是一個系統，用於追蹤人員透過訪問控制進入或離開建築物的時間。訪客管理軟體系統還可以包括影片監控，這使得對訪客的跟蹤更加複雜。它可以為管理員提供任何給定時間內建築物內人員數量的有效計數，並建立關於誰何時進入或離開以及他們如何離開的報告。

因此，對於組織來說，系統化地維護訪客資料、訪問目的以及他們為組織提供的服務至關重要。然而，僅僅維護訪客資料可能還不夠，除非這些記錄可以被分析，以支援對組織公共或利益相關者訪問所產生結果或影響的洞察。

例如，它取決於訪客資料，可以洞察由訪問產生的幾次會議是否富有成效，或者可以分析訪客為組織建立的多個提案。

訪客管理也與組織的安全要素相關，尤其是在組織必須與公眾作為訪客打交道的情況下，例如政府辦公室、公共服務場所、旅遊景點等。在這種情況下，訪客管理系統需要提供一些訪客資料，以便根據未來分析的某些要求進行隨機檢查。此訪客管理軟體還可以透過區分預先安排的訪問和隨機訪問來節省時間。

訪客可以透過以下流程進行控制：

• 如果公司員工超過 15-20 人，則發放訪客徽章，並加強員工對無人陪同訪客的查驗。

• 可以維護訪客登記簿，記錄訪客出入場所的時間。它用於維護對敏感區域（包括計算機房）的另一個簽到/簽出列表。

• 在關鍵 IT 區域（例如伺服器機房）和接待區考慮使用閉路電視 (CCTV)。

Ginni

更新於：2022年3月4日

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