什麼是3D安全認證?


由於電子商務平臺日益普及,許多原本需要當面進行的信用卡交易現在可以線上完成。非面對面(CNP)支付有所增加。因此,它們為消費者啟動交易提供了更大的便利。它們對零售商的要求也更低,零售商不再需要建立實體店或僱傭專門的員工來收取款項。然而,數字時代的缺點是它使信用卡欺詐更加普遍和難以檢測。

什麼是3D安全認證?

3DS是一種允許使用者進行身份驗證的安全協議。這為非面對面情況下支付卡交易增加了額外的安全級別。它的建立是為了使持卡人能夠驗證其身份,以避免支付欺詐、非法交易和退款。

由於PSD2的SCA強制要求,該安全協議在整個歐洲廣泛使用,但也用於歐盟以外的國家,例如南非和印度。許多卡品牌都實施了該協議的版本,包括EMVCo成員Visa、Mastercard、Discover、American Express、JCB和UnionPay,這些公司推動了3D安全2.0 (3DS2) 的發展。

3D安全是如何工作的?

有了額外的保護層,客戶現在可以在購買線上服務或產品之前完成安全身份驗證步驟。

  • 之前的3D安全1.0技術要求客戶訪問其銀行的3D安全網站頁面,並提供額外的安全碼或密碼(透過簡訊傳送到他們的電話號碼)才能繼續支付流程。

  • 輸入正確的驗證碼或密碼後,髮卡銀行將授權付款,購物者將返回商戶網站。

  • 使用3D安全系統為企業提供了額外的保護層,防止欺詐性支付。

3D安全2.0

3D安全已經存在一段時間了,現在有一個新的標準3DS 2.0(或EMV 3DS),它加強了數字交易的安全性和授權。

  • 歐盟的支付服務指令2(PSD2)對線上交易安全進行了各種修改,包括要求歐盟購物者使用強客戶身份驗證元件(SCA)。

  • 3D安全技術的2.0新版本是SCA標準的一部分。它是其前身的一次進化步驟。它允許髮卡行(銀行)使用來自交易的更多資料點進行基於風險的分析。

  • 它允許更準確、即時地驗證客戶身份,而無需靜態密碼或減慢業務速度。例如,對於低風險和低價值交易(即低於30歐元),髮卡行不會向持卡人傳送任何額外的身份驗證請求。但是,所有其他客戶發起的交易都將要求持卡人完成雙因素身份驗證(2FA),這可以透過簡訊(SMS)、應用程式推送通知或生物識別方式(指紋等)完成。

  • 因此,支付提供商必須管理新的3D安全2身份驗證流程以及對定期支付、低價值交易、低風險交易和受信任受益人的豁免。3DS2具有移動友好性,其響應式設計可適應任何裝置。但是,髮卡銀行將負責實施登入視窗的所有使用者體驗(UX)更改,因此,根據使用者的銀行不同,向持卡人提供的前端可能會有所不同。

3D安全認證失敗時該怎麼辦?

如果您收到“3D身份驗證失敗”訊息,則表示您沒有正確輸入必要的資訊。請仔細檢查Caps Lock是否關閉,並再次完成該過程以確保沒有輸入錯誤。

如果問題仍然存在,請聯絡您的信用卡提供商(通常是銀行)以獲得更多幫助。

哪些國家使用3D安全認證?

在歐盟、澳大利亞、印度、巴西、墨西哥、新加坡和其他國家,3D安全廣泛使用。它降低了欺詐的風險,並使線上購物和電子商務更加安全。例如,3D安全認證在美國並不常用,美國銀行卡欺詐率是歐盟的四倍。

使用3D安全的優勢是什麼?

3D安全為使用者和客戶提供了額外的安全級別,防止卡資訊被盜並在網上使用。它還可以防止未經授權交易的退款。一旦購買通過了3D安全認證過程,賣家就不再對此負責。責任轉移到卡支付提供商,後者將處理任何客戶退款。這意味著透過減少客戶結算問題,您可以節省時間和金錢。

更新於:2022年6月2日

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