Google Voice 和 JustCall 之間有什麼區別？

在瞭解 Google Voice 和 JustCall 之間區別之前，讓我們先了解一下這兩個概念。

JustCall

它是一個基於雲的、多裝置電話系統，專為銷售和支援團隊設計。即使您的企業規模很小，只是一個集中在單一地點的運營，它也提供多地點呼叫中心通訊系統。

這意味著它允許為您的銷售團隊建立呼叫中心，為您的支援團隊建立聯絡中心。它還附帶大量圍繞簡訊和電話的流程自動化功能。

功能

JustCall 的功能如下：

  • 60 多個國家/地區的號碼可用
  • 自動撥號器
  • 批次簡訊活動
  • 即時通話監控
  • 自動回覆簡訊機器人
  • 預約安排
  • 工作流程和活動自動化
  • 與流行的 CRM、幫助臺和營銷工具整合
  • 全天候支援

優勢

JustCall 的優勢如下：

  • 設定非常簡單。
  • 根據連線情況，整體質量良好。
  • JustCall 是使用者友好的軟體。
  • 它具有廣泛的功能。

缺點

JustCall 的缺點如下：

  • 很難找到語音郵件。
  • 網路中斷。
  • Salesforce 整合不靈活，難以使用。

Google Voice

它用於向全球所有 Google 使用者撥打電話，於 2009 年推出。除了語音通話之外，它還提供了許多功能，例如免費簡訊、阻止不必要的號碼、顯示通話記錄等。它是一種基於網際網路的電話服務。

功能

Google Voice 的功能如下：

  • 來電轉接
  • 語音郵件服務
  • 簡訊
  • 國際呼叫終止
  • 免費
  • 通話記錄
  • 來電篩選
  • 阻止不需要的來電

優勢

Google Voice 的優勢如下：

  • 簡單易用
  • 僅限網際網路服務
  • 來電轉接
  • 智慧手機上的通話
  • 良好的連線性

缺點

Google Voice 的缺點如下：

  • 功能有限
  • 沒有國際支援
  • 單個帳戶上的多個號碼
  • 刪除空訊息
  • 並非所有國家/地區都可用

區別

Google Voice 和 JustCall 之間的主要區別如下：

Google VoiceJustCall
它於 2009 年由 Google 推出。它於 2016 年由 Gaurav Sharma 推出。
Google Voice 提供語音通話和簡訊，但不提供視訊通話。JustCall 提供語音通話和簡訊。
Google Voice 中的語音通話可以透過手機撥打。JustCall 中的語音通話可以透過手機和電腦撥打。
Google Voice 的使用者更多。JustCall 的使用者較少。
Google Voice 不提供電話會議。JustCall 在語音通話期間提供電話會議。
Google Voice 服務無法透過網路瀏覽器使用。JustCall 服務也可以透過網路瀏覽器使用。

更新時間： 2022-03-23

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