有人可以幫我瞭解一下Hybris與SAP ERP的整合嗎?
許多公司都擁有一個本地解決方案,其中包含主資料、客戶和產品資訊以及定價資料。當贏得商機並生成銷售訂單時,需要來自SAP ECC系統的資訊。
以下是與SAP ERP和CRM系統整合所需的關鍵原因:
- 為所有銷售、市場營銷和服務活動(包括所有子公司、銷售辦事處)提供組織級解決方案。
- 許多公司更傾向於將SAP雲解決方案作為客戶使用者體驗,幫助銷售代表提供卓越的客戶體驗,並將SAP CRM作為後端系統來支援關鍵活動。
- 組織希望將現有的CRM平臺擴充套件到新的使用者。
- SAP CRM系統執行良好,但公司希望轉向雲解決方案來管理新的部署和釋出。
- 用SAP Cloud for Customer替換現有的雲SFA解決方案。
- SAP為與SAP ERP和SAP CRM的整合提供了標準的整合場景。ERP和CRM的整合非常常見。
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