Answerbase 替代方案

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什麼是 Answerbase？

Answerbase 是一個平臺，使用者可以在該平臺上提出問題並獲得有關某些產品和服務的優質答案。他們還可以瀏覽內容和文章，以獲取有關產品或服務的相關答案。Answerbase 還可以與 Google 整合，這有助於提供有關您產品的疑問。如果答案可用，則會自動回答問題。

Answerbase 的價格計劃

Answerbase 有五個價格計劃，詳細資訊如下表所示：

計劃	費用
基礎版	每月 19 美元
專業版	每月 49 美元
成長版	每月 129 美元
企業版	每月 249 美元
企業定製版	定製定價

為什麼選擇 Answerbase 替代方案？

Answerbase 有一些缺點，如下所示：

• 使用者介面需要改進

• 平臺設定複雜

• 學習所有功能需要時間

• 自定義費用昂貴

如何選擇 Answerbase 替代方案？

希望尋找 Answerbase 替代方案的使用者應考慮應用程式的以下優勢：

• 大量的整合和自定義選項

• 提供良好的客戶支援

• 定價模型中沒有隱藏費用

• 根據問題和答案為客戶提供額外的幫助

十大 Answerbase 替代方案

有很多問答平臺可以用作 Answerbase 的替代方案。其中一些將在本文中詳細討論。

替代方案 1 – Freshdesk

Freshdesk 是一個基於雲的平臺和幫助臺軟體，可用於簡化與客戶在不同渠道的對話。該軟體被認為是 Answerbase 最佳替代方案之一，因為它可以快速回答客戶提出的問題。該工具可以與 150 多個平臺整合，目前已被超過 100,000 家公司使用。

替代方案 2 – Kontent.ai

Kontent.ai 是一款能夠將內容傳遞到任何渠道的應用程式。您的團隊可以使用該工具根據需要升級 SaaS 解決方案。該工具僅顯示客戶需要的欄位並相應地提供指導。您可以透過此平臺規劃、創作和交付內容。

替代方案 3 – Pageflex

Pageflex 是另一個替代方案，它充當數字資產管理平臺。企業可以使用該工具來組織檔案，而無需擔心其大小和格式。該工具還可以用於向客戶傳送自動電子郵件。該工具還能夠結合數字資產管理、品牌合規性、多渠道分發等，幫助外勤團隊交付更好的營銷活動。

替代方案 4 – Airtable

Airtable 被認為是 Answerbase 最佳替代方案之一。任何人都可以使用該工具來組織從任何地方獲取的內容。該工具可用於建立資料庫並輕鬆管理它們。與 Answerbase 和其他此類工具相比，Airtable 有助於節省時間併為其使用者提供大量功能來管理資料。

替代方案 5 – Brandfolder

Brandfolder 是 Answerbase 的一個替代方案，可用於分發、更改、儲存和執行許多操作，處理各種型別的內容，如影片、圖片、文件、3D 模型等。該工具提供的一些頂級服務包括安全性、可擴充套件性和支援。

替代方案 6 – Elevio

Elevio 是另一個很棒的 Answerbase 替代方案。它能夠管理內容，並且使用者可以選擇匯入與其知識庫相關的文章。機器學習用於搜尋各種型別的內容。該工具允許使用者共同處理內容以交付最終產品。

替代方案 7 – Isetia

Isetia 是 Answerbase 的替代品，因為它可以幫助企業關注其公司的各個方面。這些方面包括財務、專案、威脅和問題。使用者可以使用該工具來計劃他們的專案。他們可以將專案分解成小的任務或模組，並將其分配給團隊成員。該工具還允許使用者監控專案的進度。使用者可以在儀表板上找到專案的詳細資訊。

替代方案 8 – Marvia

Marvia 是一款可用於建立營銷材料的應用程式，團隊中的任何成員都可以分發這些材料。該工具還有助於管理這些材料。有不同型別的模板可用，可用於溝通和營銷。如果您想進行自定義，則需要支付溢價。

替代方案 9 – MediaBeacon

MediaBeacon 是 Answerbase 的另一個替代品，營銷人員正在使用它來製作、發現和分發資產。它有一個集中的庫存，團隊可以使用它來搜尋、定位和上傳各種型別的內容，例如音訊、影片、藝術品、圖片等等。

替代方案 10 – Canto

Canto 是另一個流行的 Answerbase 替代方案。該工具對於所有規模的營銷團隊和組織都非常有用。這是因為它能夠管理所有型別的內容和營銷材料。該工具已經提供了 30 年的服務。現在它被很多公司使用。Canto 可以用於在一個地方管理、儲存和分發您的資產。

結論

Answerbase 是一個問答平臺。企業可以使用它來回答其客戶的問題。該工具的使用者介面不是很好，需要改進。它有很多功能，學習它們需要時間。它的自定義也很昂貴。由於所有這些問題，人們都在尋找 Answerbase 的替代方案，其中一些包括 Pageflex、MediaBeacon、Freshdesk 等。