數字營銷的十大不可饒恕的錯誤


儘管數字營銷有很多優勢,但在營銷行業中仍然有一些錯誤應該避免。為了發展您的業務,您需要正確地進行操作。不幸的是,許多企業未能抓住數字營銷提供的機遇。

撰寫關於數字營銷的詳盡指南的方法不勝列舉,但最有效的方法之一是建立十本手冊。在今天的文章中,我們將討論如何在進行線上營銷時避免人們常犯的錯誤。在此之後,我們將列出您應該避免的十大錯誤,以便充分發揮您努力的成果。

需要避免的數字營銷十大致命錯誤

以下是數字營銷人員必須避免的一些錯誤:

不推廣您的網站

許多人認為,他們的新網站上線後會立即進行自我營銷。然而,事實並非如此,因為全球有超過十億個網站。網站數量之多表明,有人訪問其中一個網站的機率極低。即使您擁有一個優秀的網站,也仍然需要投資適當的營銷,以確保它擁有產生潛在客戶並將其轉化為銷售所需的流量。

沒有明確定義您的受眾

即使您可能很想接觸更廣泛的受眾,但對一小部分人進行關注對於數字營銷至關重要。此策略將使您能夠制定更有效和更盈利的營銷活動。擁有明確定義的目標群體將使您能夠了解哪些客戶最有可能向您購買。

買方畫像是一組描述您的目標受眾特徵的特徵。它可以幫助您瞭解他們在尋找什麼以及他們如何安排時間。對您的受眾有清晰的瞭解可以幫助您制定有效的策略。

沒有策略

數字營銷中的第一個致命錯誤是貪婪。這是渴望成為成功的數字代理機構、品牌或自由職業者的慾望。要充分利用您的數字營銷工作,需要大量的規劃和試驗。因此,避免成為罪人,專注於規劃。

忽略客戶旅程

大多陣列織都沒有規劃其客戶的旅程和購買路徑。在當今的數字世界中,建立既具有情感體驗又具有體驗感的端到端體驗非常重要。這是因為,隨著消費者經歷這一過程,他們有很多問題和需求需要解答。不幸的是,大多數情況下,數字營銷的結果與營銷活動的目標不一致。

誇誇其談

在社交媒體營銷中,您應該考慮的最重要因素之一是確定您的客戶在哪裡以及如何保持他們的積極參與。例如,如果您的目標人群超過 60 歲,您可能無法在 Snapchat 等平臺上接觸到他們。擁有專門的 YouTube 帳戶將是浪費時間。此外,在沒有必要預算的情況下製作影片可能是一場噩夢。

不切實際的期望

網站營銷人員在規劃其營銷策略時面臨的最常見問題之一是,他們對利益相關者的期望不切實際。這通常發生在他們為投資回報及其回報時間設定不切實際的目標時。

在您的線上業務上線後的第一年,您不太可能實現吸引五十萬客戶的目標。即使那些沒有必要的數字營銷技能的人也會發現這極其不可能。

儘管媒體上可以呈現各種成功案例,但仍然要記住,並非每個故事都是一樣的。例如,如果企業主想要啟動一項新業務,他們不應該期望一夜之間取得成功。除了能夠建立一個引人注目且有效的網站外,成功的營銷還需要大量的努力和奉獻。

關注每個社交媒體平臺

在太多平臺上做太多事情可能會適得其反。相反,專注於您的受眾最有可能花費時間的平臺。如果您是一家 B2B 公司,您可能應該優先考慮 Twitter 和 LinkedIn。另一方面,如果您是一家面向消費者的 (B2C) 公司,您可能應該關注 Instagram、Pinterest 和 Facebook。但是,您仍然可以透過從一個平臺開始在其他平臺上建立有效的影響力。

不衡量客戶獲取成本

獲取一詞與轉換不同,轉換通常用於描述任何涉及進行購買的行為。它與收入有關,雖然點選率、每次點選費用和每次轉化成本都很重要,但在評估獲取成本時,需要考慮兩個關鍵指標。

營銷和渠道預算應與客戶的購買頻率和平均生命週期價值掛鉤。這是因為與渠道相關的決策應基於這兩個數字,而不是基於渠道的受歡迎程度。

不使用合適的工具

當今的數字營銷環境極其複雜,涉及許多變數和細微之處,人們必須掌握這些變數和細微之處才能有效地利用它。您可能永遠不會遇到一個精通所有主要營銷平臺(例如搜尋引擎營銷和社交媒體營銷)的專業人士。雖然人們可能在一個特定領域表現出色,但他們並不總能管理自己的專案。您需要與一位經驗豐富的營銷專業人士合作,他們能夠處理執行網站所帶來的多項任務。

懶惰

獲得正確的內容分發非常重要,因為它可以幫助您與客戶建立更強的聯絡。透過多個渠道進行適當的分發可以幫助您接觸到目標受眾。在建立和分享內容時,您應該考慮的最重要因素之一是一致性。

結論

在瞭解了數字營銷人員犯的許多錯誤之後,現在是時候開始實施有效的策略來改進您公司的數字營銷工作了。過多的驕傲會導致轉化被破壞。您需要不斷更新和調整您的策略,以適應數字帶來的變化。

如果您是一家不相信數字營銷必要的實體店,那麼您就錯了。相反,您應該制定能夠讓您充分利用最新趨勢(例如移動最佳化和語音搜尋)的策略。

更新於:2023年4月4日

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