更新於 2024年9月
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不錯的課程
Salesforce 客戶360 (C360) 資料管理器培訓
Salesforce 客戶360 零基礎到精通
課時 -46
時長 -5.5 小時
終身訪問
課程描述
學習來自一位10倍認證的Salesforce專業人士的課程。
本課程旨在幫助您深入瞭解Salesforce客戶360。即使您沒有Salesforce知識，也可以學習本課程。本課程還會涵蓋Salesforce的基礎知識。本培訓對學生和專業人士都很有幫助。
完成本課程後，學員將能夠勝任任何專案，因為本課程詳細介紹了客戶360資料管理器的功能。
豐富的資源與相應的講座一起提供，還有一個專門的部分提供所有文件的集中訪問。
課程結束後，如果學員有任何疑問，可以給我發郵件尋求解答。
我是一名Salesforce認證專業人士，擁有為全球眾多客戶實施大型專案的經驗。根據我與客戶合作的經驗，客戶360的實施為他們帶來了巨大的優勢，因為他們可以在一個地方獲得客戶的詳細資訊，這極大地幫助了他們的現場團隊處理業務。
以下是本課程的重點內容
1. 當前B2C問題
2. 客戶360如何幫助解決問題
3. 雲資訊模型的詳細資訊
4. 客戶360資料管理器的端到端功能
5. 資料管理器作業自動化流程
目標
1. Salesforce客戶360 (C360)資料管理器培訓
2. 什麼是C360？
3. B2B與B2C
4. B2B的優勢
5. B2C的挑戰
6. 當前業務問題(B2C)
7. C360針對業務問題的解決方案
8. C360許可
9. 初始設定
10. 儲存使用
11. 雲資訊模型(CIM)簡介
12. CIM如何工作？
13. 如何訪問C360？
14. 與CIM相容的應用程式
15. 查詢CIM詳細資訊及其詳情
16. Salesforce基本物件（聯絡人、賬戶、使用者、地址、架構構建器）
17. Salesforce參考物件
18. 資料管理器功能
19. 如何新增資料來源
20. 什麼是全域性方ID？
21. 如何準備和上傳資料檔案？
22. 如何準備和上傳配置檔案？
23. 什麼是匹配規則以及如何配置？
24. 資料對映和架構說明
25. C360使用者（建立、編輯、重置）
26. 資料作業功能
27. 儀表板功能
28. 資料管理功能
29. 協調規則
30. 資料管理器作業自動化 - 概述和建立新的連線應用程式
31. 資料管理器作業自動化 - 安裝C360 AppExchange產品
32. 資料管理器作業自動化 - 設定身份驗證提供程式
33. 資料管理器作業自動化 - 自定義元資料型別
34. 資料管理器作業自動化 - 向全域性方ID授予FLS
35. 資料管理器作業自動化 - 訪問客戶360資料管理器編排
36. 資料管理器作業自動化 - 執行自動資料作業
先決條件
- 如何登入Salesforce
- Salesforce基本物件，例如使用者、賬戶、地址等。
課程大綱
檢視課程內容的詳細分解
簡介
2 節課
-
簡介 01:40 01:40 -
教練介紹 01:06 01:06
課程安排
3個講座
商業挑戰
4 節課程
資料管理器授權
1 個講座
雲資訊模組
2 節課程
資料管理器使用者管理
3 節課程
資料管理器工作自動化
1 節課程
講師 詳情
Nayantara Mondal
我擁有14年的IT行業經驗和7年的Salesforce經驗。目前擔任解決方案架構師。我還為Salesforce客戶360資料管理器撰寫了白皮書。我設計了9個Salesforce專案。作為解決方案架構師，我也會指導客戶選擇適合其業務的完美工具。
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