傾聽技巧:終極職場軟實力
向世界級演講家、教練、暢銷書第一名的作者以及交流專家 T.J. Walker 學習傾聽,這一終極工作軟實力。
講座-23
資源-2
持續時間-59 分鐘
終身訪問
課程說明
聆聽技能是能成就或摧毀事業的靜默軟技能。您是否曾遇到過客戶、顧客、老闆或同事不得不多次重複對您說的話?或表情似乎不確定您是否理解他們,甚至是否在關注?
在職場給予任何人的最高形式的尊重就是傾聽。強大的聆聽技能似乎很容易且很平常,但在大多數職場中卻是很罕見的。溝通專家 TJ Walker 將一步步教您如何在本次課程中建立、加強和掌握優秀的聆聽技能。
目標
- 專注傾聽說話者
- 全神貫注地傾聽
- 理解在職場傳達的口頭資訊
- 記住從客戶、同事、顧客和老闆傳達的資訊
- 與職場中的每個人建立更好的聯絡
- 改善所有工作關係
- 成為更好的溝通者
- 展示聆聽技能的精湛掌握
先決條件
- 無要求
課程
檢視課程的詳細細分
INTRODUCTION
1 Lectures
-
宣傳影片 - 聆聽技能 職場終極軟技能 01:00 01:00
LISTENING TACTICS & STRATEGIES
20 Lectures
CONCLUSION
2 Lectures
指導者資訊
Ken Burke
課程證書
使用您的證書來改變職業或在您的當前職業中取得進步。
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